Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisinden Büyük Hayal Kırıklığı

1.072

Kumtel marka 3 adet ocak, 3 adet fırın, 3 adet davlumbaz aldım. Perşembe günü Gebze yetkili servisini aradım, bana cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi öğleden sonra aradım, sıradasınız gelecekler dediler. Saat akşam 8 civarı oldu, telefonu kapatmışlar ve gelen giden yok. Bilsem bu markaya asla bulaşmazdım. Böyle yetkili servis olmaz, beni rezil ettiler. Gebze numarası da 0538*****53.

Gelişme

23 Şubat 2025 18:56

Kumtel Gebze cumartesi veya pazar geleceğiz dedi gelmedi madem bu işi adam gibi yapmayacaksınız ne diye milleti bekletiyorsunuz ayıp artık firmaya sözüm yok ama bayi sözünü tutmuyor yine ikinci defadır başıma getiriyorlar böyle ocak davlumbaz fırın hepsi duruyor

10 Şubat 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Özcan K.; Kumtel Yetkili Servisinden Büyük Hayal Kırıklığı başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Özcan
10 Şubat 2025 10:32

Marka daha önce bildiğim kullandığım marka Gebze servisi gününde gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Durumu Hakkında

1.288

Mutfak için fırın, davlumbaz ve ocak aldım. Kurulumdan sonra ocakta bir sıkıntı olduğunu servise bildirdim ancak karşımd...

Kumtel Markasının Ulaşılması İmkansız Çağrı Merkezi Sorunu

2.013

Kumtel firmasından Ocak, davlumbaz ve fırın olmak üzere üçlü set aldık. Kurulum için 22.04.2025 tarihinden beri 0850 333...

Kumtel Ocak Fırın Davlumbaz

2.170

Merhabalar, Kumtel markasından davlumbaz, ocak ve fırın seti satın aldık. Kurulum için gelen ekip, aldığımız ocağın mevc...

Kumtel Ocak Fırın Davlumbaz
Kumtel Ocak Fırın Davlumbaz

Kumtel Servis Hizmetinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

2.100

Kumtel marka ocak, davlumbaz ve fırın ( ankastre set ) aldım 2 Eylül de, ve 5 Eylül de akabinde servisi arayıp kurulum t...

Kumtel Servis Hizmetinde Yaşanan Büyük Mağduriyet
1 Destek

Kumtel Yetkili Servis Sorunu

1.599

İnternet üzerinden Kumtel marka ankastre davlumbaz ve ocak seti aldım. Kurulum için 0850li numarayı aradığımda bana 3-5 ...

Kumtel Yetkili Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

60-SF40F Logo
Kumtel
60-SF40F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru