Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Yeni Alınan Buzdolabında Buzlanma ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 17:57729

Satın aldığımdan beri iki ay bile dolmamış olan Kumtel buzdolabının alt kısmı çok ciddi şekilde buz yapıyor ve buzdolabının duvar kısmına dayalı her şey donuyor. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum.

9181673 servis kayıt numaralı arıza kaydı için evime 1 Temmuz'da gelen beyefendi arıza tespitinde bulundu ve buzdolabının tamiri için yeniden teknik ekiplerin geleceğini bildirdi. 1 Temmuz'dan beri üç kez Kumtel müşteri hizmetlerine durumu aktarmama ve takip eden günlerde gelineceği söylenmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi.

Umursanması için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, tarafıma acilen dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Buzdolabı Kurulumunda Büyük Aksaklık

29 Mart 2025 11:281.854

Kumtel buzdolabı kuruluma gelmediler. 28 Mart tarihine randevu verdiler ama gelmediler. Aradığımda da bu günde gelemezle...

1

Kumtel Buzdolabı Servis Sorunu Ve Sürekli Buzlanma Problemi

15 Eylül 2025 14:201.302

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Silver Çift Kapılı Buzdolabı 204 l HTMF-210SL modelini satın aldım. Ürün ...

4
Çözüldü

Kumtel Servisine Ulaşamama Ve Kurulum Sorunu

29 Temmuz 2025 13:581.322

"Sorunuma hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmanız çok hoş"

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru