to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024 ayında aldığım Kumtel ocakta, aldığım günden beri ateşleme sorunu yaşıyorum. Ocak bazen yanıyor, bazen yanmıyor. Bazen ise hiç yakamıyorum. Servisi aradım, gelen ekip diğer yandaki ocaktan kapaklarını değiştirip gitti. Ancak bu işlem bir çözüm olmadı, hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Değişim de yapmıyorlar.
Ocak 2024 itibariyle bilindik bir mağaza üzerinden Kumtel marka ikili ocak aldık. Fakat aldığımızdan beri sürekli sigorta attırmakta. Servise götürdük, serviste elektrik kablosu kısa devre yapmış, değişim kabul edilmez deniyor. Fakat bu ürün tehlike saçıyor. Aldığım yere ilettim, 'Servis bakıyor' di...
Yaklaşık 6 ay önce Kumtel marka Ocak almıştık ancak bu süre zarfında Ocak en az altı kere bozuldu. Israrla arıza talebi oluşturmamız rağmen gelip arızayı tamir Edip gidiyorlar ancak aynı arıza servisteki arkadaşlar gittikten sonra hemen tekrar ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arızada anca...
İki üç ay önce Kumtel set üstü ocak aldım. Aldıktan beri sorunu bitmiyor. Çakmağında sorun var yakmıyor büyük olan tarafı yakınca alevler dağılıyor gazetesi kağıdı yakmış gibi 3ve ya 4 kez servis geldi parça değişimleri yaptı yine olmadı. Yan kenarı ni açtılar öyle kaldı açık şekilde. Atölyeye almam...
Yaklaşık bir ay önce Kumtel markasına ait bir set üstü ocak satın aldım ancak ocak düzgün çalışmıyor. İlk gününden itibaren ateşleme problemi yaşadım. Servis gelip müdahalede bulundu ancak şimdi yine aynı sorun başka bir ocakta ortaya çıktı. Diğer ocak gözü de zaman zaman çalışmıyor. Kumtel'den acil...
Merhabalar; ortalama 6 ay önce almış olduğum Kumtel markada ocağımla ilgili sürekli ateşleme problemi yaşıyoruz. Fişten çekik durumda ocağı tam aktif kullanamıyoruz. Kumtel firmasından servis talep ettiğim halde halen gelmedi ve sürekli oyalıyor. Konuyla ilgili çözüm bulunması konusunda kimse destek...
Yorumlar