to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ocağım İçin Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kumtel marka ocağım için Çiğli bölgesi yetkili servisine servis kaydı oluşturdum, ancak beş gündür servis gelmedi ve açılan kayıt hiçbir işlem yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.
Elimde 10238431 numaralı servis kaydı bulunmaktadır. Ocağım ile ilgili sorunum devam ediyor ve mutfağımı güvenle kullanamıyorum. Buna rağmen günlerdir servis bekliyorum.
Kumtel’den, Çiğli bölgesine en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini ve servis kaydımın yeniden aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Zeliha M. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz Zeliha M.; Kumtel Ocağım İçin Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
