to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mısır Patlatma Makinesi 3 Aylık Servis Gecikmesi Ve Kayıt Yok
Kumtel marka mısır patlatma makinem arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servise Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi.
Aradan geçen bu uzun süre içinde servisle görüştüğümde sürekli sadece parça beklendiği söylendi ve herhangi bir net tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı. Ürünümden işim gereği faydalanmam gerekirken 3 aydır teslim alamıyorum.
Kumtel’den, mısır patlatma makinesinin artık daha fazla gecikmeden tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse yeni ürün verilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökhan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Mısır Patlatma Makinesi 3 Aylık Servis Gecikmesi Ve Kayıt Yok konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
