Kumtel Marka Set Üstü Ocak Sorunu

Kumtel markalı bir set üstü ocak aldık. Bin pişman olduk. Servisi sorun, ürünü sorun, her şeyi sorun. Kaç aydır iki düğmesi gitmiş, bozulmuş, başlıklar yerinden fırlamış. Velhasıl, Kumtel alan pişman olur. Paranıza yazık etmeyin. Servis sorunu yaşamayacağınız, adam gibi garantisi olan diğer ürünleri...

İki üç ay önce Kumtel set üstü ocak aldım. Aldıktan beri sorunu bitmiyor. Çakmağında sorun var yakmıyor büyük olan tarafı yakınca alevler dağılıyor gazetesi kağıdı yakmış gibi 3ve ya 4 kez servis geldi parça değişimleri yaptı yine olmadı. Yan kenarı ni açtılar öyle kaldı açık şekilde. Atölyeye almam...

Kumtel set üstü ocağım birkaç ayda bozuldu. İki gözü yanmıyor. 5685le biten yetkili serviste müşteri temsilcisine ulaşmanın imkanı yok. Kaç haftadır ulaşamıyorum yetkili servise. Bir daha asla bu markadan bir şey almam ve aldırmam. Kalite de yok servis imkanı da yok.

1 sene bile dolmadan aldığımız Kumtel markalı set üstü ocağın kenarları tamamen paslandı. Çakmakları çalışmıyor. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan gitti, içindeki demirler de tamamen paslanmış. Paramızla mağdur olduk. Garanti kapsamında olan ürünün arkasında durulmuyor.

Kumtel set üstü ocak aldım. Aldığımız günden beri sürekli bozuluyor. Servise değişim raporu yazdırmak istiyoruz. Çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, servise yönlendiriyorlar. Şu an ocak yine bozuldu, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bildirim mesajı atıyorlar, dönüş yapılmıştır d...