Kumtel Klima Servisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Kumtel ürün aldım servis için arıyorum arıyorum. Ulaşamıyorum bekletiyor asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz böyle bir şey olabilir mi saatlerce ben sizi mi bekleyeceğim aldığım ürüne kuruluk yaptıramıyorum. Nereden aldım ben bunu bilmiyorum a

BİM'den hata yaparak Kumtel marka klima aldık. Bir hafta kurulum sürecini bekledik, ancak ürün arızalı çıktı. Mağaza yönetimi yardımcı oldu, iletişime geçip yeni ürün tedarik ettiler. Fakat kurulum için mağdur olduğumuzu belirtmemize rağmen Kumtel yetkili servis ile bir türlü anlaşma sağlayamadık. O...

BİM'den Kumtel marka klima aldım ama gel görelim ürünü kurdurmam 3hafta sürdü servisin gelip kurması 3 hafta sürdü ürünü kurduktan sonra elektrik hattını çektirdim fakat ürün sağlıklı çalışmadı sogutma yapmıyor. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturun. Geleceğiz dediler 5 gün geçti hala gelip bakmadıla...

BİM mağazasından Kumtel klima aldım. Servis kuruluma gelmiyor, arıyorum yüzüme kapatıyorlar. Geleceğiz diyorlar, ne arayan var ne soran. Madem geniş servis ağı diyorsunuz, neredesiniz? Bin mağazası Kumtel firmasından şikayetçiyim. İlgi alaka sıfır, alanların Allah yardımcısı olsun.

Kumtel yetkili servisine asla ulaşamıyorum. Hayatımda bu kadar işini yapamayan bir firma görmedim. Herkes bu gönderimi okusun; Kumtel tam bir pişmanlık. Müşteri hizmetleriyle asla görüşme sağlayamıyoruz. Bir haftadan beri klimanın takılması için uğraşıyoruz. 'Şu gün gelecekler' deyip başlarından atı...