Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası İphone 15 Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi, Sorunum Çözülmüyor

12 Aralık 22:33
100

İPhone 15 telefonumun şarj soketinde sorun olduğu için yaklaşık bir ay önce Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım servisten geldikten sonra telefonum resmen kullanılamaz hale geldi, ekran tamamen gitti, sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Bir ay içinde üç kez aynı servise göndermeme rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi.

Başta sadece şarj soketi problemi olan telefonum, şu an hiç görüntü vermeyen, adeta çöp olmuş bir cihaza döndü. Servisin bu süreçteki yaklaşımından ve sorunu kabul etmemesinden dolayı mağdur oldum. Kayıt numarası olarak 03624316411 bilgisiyle işlem yapılmıştı.

Cihazımın bu mağduriyetim dikkate alınarak ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık net ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 21:49

iPhone 15 cihazımız üç kez servise gitti. Sadece şarj sıkıntısı vardı, ancak telefonun ekranını bozup gönderdiler. Üç kez gönderiyoruz, sorun yok diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? 50 bin liralık telefon çöp oldu. Kesinlikle ürünümü yapsınlar, en yüksek yerlere şikayet edeceğim. Samsun Başarı Teknik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15'te Bitmeyen Cızırtı Sorunu

15 Şubat 19:52
1.379

30 Kasım 2024 11:47
875

15 Ocak 14:27
860
Garanti Kapsamında Piksel Problemi İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamında Piksel Problemi İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamında Piksel Problemi İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamında Piksel Problemi İçin Çözüm Bekliyorum
+2
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 15 Ekranında Çizgi Ve Mor Noktalar Oluştu Garanti Dışı Ücret Talebiyle Karşılaştım

28 Eylül 15:15
343
Benzer Şikayet Yaz