to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 telefonumun şarj soketinde sorun olduğu için yaklaşık bir ay önce Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım servisten geldikten sonra telefonum resmen kullanılamaz hale geldi, ekran tamamen gitti, sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Bir ay içinde üç kez aynı servise göndermeme rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi.
Başta sadece şarj soketi problemi olan telefonum, şu an hiç görüntü vermeyen, adeta çöp olmuş bir cihaza döndü. Servisin bu süreçteki yaklaşımından ve sorunu kabul etmemesinden dolayı mağdur oldum. Kayıt numarası olarak 03624316411 bilgisiyle işlem yapılmıştı.
Cihazımın bu mağduriyetim dikkate alınarak ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık net ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
iPhone 15 cihazımız üç kez servise gitti. Sadece şarj sıkıntısı vardı, ancak telefonun ekranını bozup gönderdiler. Üç kez gönderiyoruz, sorun yok diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? 50 bin liralık telefon çöp oldu. Kesinlikle ürünümü yapsınlar, en yüksek yerlere şikayet edeceğim. Samsun Başarı Teknik.
8 Ekim 2023 tarihinde Ankara ilindeki Media Markt’tan iPhone yeşil 15 telefon aldım. Telefon, kullanımdan kısa bir süre sonra sürekli cızırtı yapmaya başladı. Bu sırada başka bir telefon hattım vardı, hattan kaynaklı olabilir diye düşündüm. Sonra hat değişikliği yaptım ama aynı cızırtı devam etti. K...
2024 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası %94 seviyelerine kadar düştü. Telefonda kasma ve ısınma sorunu, telefon soketinden şarj almama sorunu vardı ve Samsun Başarı servisine gönderdim. Telefonumu 1 haftanın sonunda incelemeye aldılar ve sonuç olarak telefonda ar...
06.12.2025 tarihinde iPhone 13 model cihazımı mikrofon arızası nedeniyle Samsun İlkadım Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazımın mikrofonu dışında hiçbir problemi yoktu ve dış kısmında en ufak bir çizik dahi bulunmuyordu. Servis tarafından bana 27.999 TL işlem ücreti çıkarıldı. Sebebini sorduğ...
Media Markt ve Başarı Teknik Servis’ten Çözüm Bekliyorum Şikayet Metni: Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazımda oluşan piksel problemi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması için Başarı Teknik Servis’e gönderim sağladım. Telefonun ekranında herhangi bir darbe, hasar, vuruk, dü...
İPhone 15 model telefonumda, dışarıdan hiçbir darbe almamasına ve herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen, fotoğraf ve video çekerken ekranda çizgiler ve mor noktalar oluşmaya başladı. Bu sorunu 20’sinde fark ettim ve hemen aldığım Media Markt mağazasına götürüp garanti kapsamında incelenmesi içi...
Yorumlar