Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook’tan Aldığım İki Farklı Dizüstü Bilgisayarın Arızalı Çıkması Ve İade Talebim

Monster Notebook’tan Aldığım İki Farklı Dizüstü Bilgisayarın Arızalı Çıkması Ve İade Talebim
Monster Notebook’tan Aldığım İki Farklı Dizüstü Bilgisayarın Arızalı Çıkması Ve İade Talebim
profile
12 Aralık 2025 21:53
1.404

Monster Notebook’tan 10 Ekim 2025 tarihinde Tulpar t6 v3.4 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. İlk gelen ürün kutusundan arızalı çıktı ve bilgisayarı kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım.

Servis sürecinin ardından tarafıma ikinci bir bilgisayar gönderildi ancak bu cihaz da elime ulaştığı andan itibaren sorunlu. Bilgisayar durup dururken çöküyor, kendi kendine hata verip kilitleniyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İkinci ürün için de servis kaydı açıldı ancak aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve mağduriyet nedeniyle Monster Notebook markasına olan güvenimi kaybettim ve artık çevreme, arkadaşlarıma bu markayı önermiyorum. Kısa süre içinde iki kez arızalı ürünle karşılaştığım için Monster Notebook’tan bu siparişe ilişkin ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

monster-notebooktan-aldigim-iki-farkli-dizustu-bilgisayarin-arizali-cikmasi-ve-iade-talebim-5.jpg
monster-notebooktan-aldigim-iki-farkli-dizustu-bilgisayarin-arizali-cikmasi-ve-iade-talebim-1.jpg
Esra
Esra
17 Ocak 21:33

Monster Notebook’tan Ekim ayında Tulpar v3.4.5 model bir bilgisayar ve bazı aksesuarlar satın aldım. Cihazlar arızalı geldiği için iade süreci başlattım. Aksesuarlar için ödediğim ücret tarafıma iade edildi ancak bilgisayarın ücret iadesi hala yapılmadı. Bilgisayar şu an bende olmamasına rağmen banka üzerinden taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Konu ile ilgili Monster Notebook ile görüştüğümde, durumun ilgili birimlere iletileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı. Bilgisayar bedelinin tamamının bir an önce banka kartıma/hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Merhabalar benim de başıma böyle bir olay geldi. Tulpar t6 v. 3.7.2 model bir laptop aldım RAM'ler arızalı çıktı hemen servise gönderdim yaklaşık 10 gün sonra tarafıma değişim yapıldı ve yeni ürün gönderildi. Şu an 2 gündür kullanıyorum herhangi bir sorunu yok gibi duruyor umarım böyle devam eder. Ama Monster müşteri hizmetlerini ben beğeniyorum çok ilgililer. İade veya 3. Bir değişim yapılır yüksek ihtimalle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İlgisiz Servis Ve Eksik İade: Monster'dan Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2025 12:21
4.030
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 22:03
1.679
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 16:25
2.571
Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarımın Servis Süreci Ve Hizmet Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru