to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel klima aldım servis montaj sorunu yaşıyorum. Yaz sıcaklarında kurulum yüzünden mağdur oldum. Bir an önce servis tarafından montaj yapılmasını talep ediyorum. Kumtel yetkili servis ilgisiz ve yetersiz geldi. Bu yüzden klimayı aldığıma biraz pişman oldum.
Kumtel marka bir klima aldım fakat kaç gün oldu. Daha gelmediler. Bugün yarın diye diye aradan kaç gün geçti. Bir servis gelmesi bu kadar zor olamaz. Aldığıma da pişman oldum, yaz bitecek ve daha gelen giden yok. Bu kadar sorumsuz bir yetkili servis olamaz.
Kumtel yetkili servisine asla ulaşamıyorum. Hayatımda bu kadar işini yapamayan bir firma görmedim. Herkes bu gönderimi okusun; Kumtel tam bir pişmanlık. Müşteri hizmetleriyle asla görüşme sağlayamıyoruz. Bir haftadan beri klimanın takılması için uğraşıyoruz. 'Şu gün gelecekler' deyip başlarından atı...
BİM'den aldığımız Kumtel klima için 1 haftadır montaj bekliyorum (montaj süresi için 5 gün demişlerdi) yetkili servise defalarca günlerdir aradım ulaşamadım. Adana sıcağında yetersiz servis ağı 1 hafta sonra diyorlar yani 2-3 hafta sonrasına gün bile veremiyor bir an önce dönüş bekliyorum...
Kumtel marka klima aldım ve bulunduğum yerde kısa bir süre kalacağım. Yetkili servisi aradım, bana gün içerisinde veya ertesi gün yaşadığım yerdeki yetkili servisin geri döneceği söylendi. Ancak 5 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Servisi arıyorum fakat ulaşamıyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir fi...
Yorumlar