to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos cuma günü Kumtel aspiratör ve mini fırın siparişi vermiştim gelen ürünün ikisi de arızalı aspiratörü geçtim, mini fırın kırık tuzla buz bir şekilde geldi. Arıyoruz açan yok ilgilenen yok canlı desteğe bağlanamıyoruz. İşletme sıfır, en yakın zamanda çözümlenmesini talep ediyorum. Kargoyu kontrol etmeme izin vermeden kargocu direkt teslim edip gitti.
Sevgili müşterimiz ,Ege B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel internet sitesinden 03.06.2024 tarihinde Kumtel lx-7646 70 litre. Mini fırın siparişi verdim. 06.06.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildiği yazıyordu. 10unda bana teslim edilmesi gerekirken teslim yapılmadı. Kargo şirketini aradığımda ürün henüz firma tarafından teslim edilmediği söyledi. Kumt...
Kumtel internet sitesinden ankastre fırın aldım. Aras Kargo'ya verildi. Kapıda geldikleri an aradılar ve 10 dakika içinde geliyorum bekler misiniz dedim ve bekleyemeyiz dediler gittiler. Kumtel ile görüştüm kargo için bir şey yapamıyoruz dediler. Yani çok sahip çıktınız ürününüze ve verdiğim sipariş...
Kumtel'in kendi sitesinden Dizayn ankastre set satın aldım. İlk siparişin ardından hemen teslimat adres değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüşt...
Kumtel'den internet sitesinden ankastre fırın setini sipariş ettim. Kargoya gelen sipariş eksik parça olduğu için bana teslim edilmedi. Parça eksik diye Aras Kargo tarafından Kumtel geri iadesi yapıldı. İnternetten siparişi iade etmeme rağmen iadem hala beklemede. Sipariş bir aydan fazla oldu. Kargo...
Kumtel online siteden ayrı ayrı siparişlerle ankastre set oluşturup aldım. İlk aldığım fırın görselden farklı olarak gri renk geldiği için kurulum yapılmadan değişime gönderdim. İade yapıldı. Sonra başka bir fırın sipariş ettim. Bu da tarafıma gelmeden Aras kargoda camı kırıldığı için kargo firmasın...
Yorumlar