to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray merkez'de oturuyorum. Kumtel ankastre fırın var arızalı merkezi sistemde müşteri hizmetlerini arıyoruz benden önceki kiracı üzerine kayıt yapılmış kayıtları güncelleyip kendi ismimizi vermemize rağmen yetkili tamirci yönlendirilmiyor defalarca aradığımız zaman her defasında şikayetinizi kayıt altına aldık düzelteceğiz deyip garantili ürünün sorumluluğu yerine getirmiyorlar tam bir pişmanlık Kumtel.
Sevgili müşterimiz ,Kasım K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kimse benimle iletişime geçmedi şu ana kadar.
15 Nisan’da ev taşıdım ve aynı gün Kumtel marka siyah cam davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan 3’lü ankastre setim kargo ile eve teslim edildi. O günden beri ankastre seti hâlâ kutularında duruyor, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aynı gün kurulum için talep oluşturdum, 5 iş günü içinde kuruluma gel...
Kumtel marka set üstü ocak setimin kurulumu için 12 Mart günü İzmir Menderes Gümüldür Fevzi Çakmak Mahallesi 6253 Sokak No:32 Daire 3 adresimize servis geldi. Ben evde yokken servis, eşimden filtre için 2.000 TL ücret talep ederek ödemeyi elden almış, bunu bugün öğrendim. Kurulum için gelen servisi...
Yorumlar