Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30566839
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Garantili Ürünü Tamir Etmiyor!

profile
Kasım
Kumtel
05 Kasım 2024 19:49
755
Kasım
Kasım
05 Kasım 2024 16:40

Aksaray merkez'de oturuyorum. Kumtel ankastre fırın var arızalı merkezi sistemde müşteri hizmetlerini arıyoruz benden önceki kiracı üzerine kayıt yapılmış kayıtları güncelleyip kendi ismimizi vermemize rağmen yetkili tamirci yönlendirilmiyor defalarca aradığımız zaman her defasında şikayetinizi kayıt altına aldık düzelteceğiz deyip garantili ürünün sorumluluğu yerine getirmiyorlar tam bir pişmanlık Kumtel.

Kumtel Logo
Kumtel
07 Kasım 2024 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kasım
Kasım
07 Kasım 2024 09:38

Kimse benimle iletişime geçmedi şu ana kadar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Montaj Ve Etik Dışı Tahsilat Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
İbrahim
Kumtel
24 Mart 21:07
363

Kasım 2024’te satın aldığım Kumtel DA6 model ankastre ocağın montajı, 05/09/2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın yapılış şekli ve sonrasında yaşananlar hem ürün güvenliğini hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 19/03/2026 ta...

Hatalı Montaj Ve Etik Dışı Tahsilat Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Hatalı Montaj Ve Etik Dışı Tahsilat Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
hatali-montaj-ve-etik-disi-tahsilat-nedeniyle-guvenlik-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Kumtel Cam Ocak Patladı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Seher
Kumtel
09 Eylül 2025 22:19
2.757

13.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki bir BİM mağazasından Kumtel'i marka cam ocak satın aldım. Ocağım cumartesi günü yemek yaparken aniden patladı. Hemen yetkili servisi aradım fakat bana sadece "Sizi arayacaklar" denildi, ancak şu ana kadar kimse aramadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

Kumtel Ankastre Ocak İçin Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oktay
Kumtel
19 Ağustos 2025 15:50
780

BİM’den Kumtel marka ankastre ocak aldım ve kurulum için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Yetkili servise telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonu açan olmadı. Kurulumun yapılacağı yer Mersin Mezitli. Ayrıca Kumtel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Ulaşılamayan Servis Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
Kumtel
01 Ağustos 2025 08:47
697

Kumtel'den ankastre set aldım ve kurulumu için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Ocak bağlanmadığı için doğal gazın da bağlanamamasından ve firmanın sorumsuz, yetersizliğinden dolayı evde sıcak su akmıyor mağduriyetimi...

kumtel-ankastre-set-kurulumu-icin-ulasilamayan-servis-ve-magduriyet-1.jpg
Tüm A6-SF2 Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Kumtel Ankastre Fırın Kumtel A6-SF2 Kumtel Yetkili Servis Kumtel garanti Kumtel ocak
Kumtel
A6-SF2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru