to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu markanın fırınından hiç memnun değilim. Fırının düğmeleri aşırı ısınıyor Elle dokunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda ise bunun normal olduğunu, üretim hatası olmadığını söylediler. Nasıl normal kabul edildiğini anlamış değilim düğmeler 80 derece oluyor bu kadar ısıyı dışarı veren bir fırın içindekini nasıl pişirecek? Soğutma sisteminin olmadığını, istersek ücret karşılığı takabileceklerini söylediler ama fırının mantığı zaten içeriyi ısıtıp ısıyı içeride tutup yemeğin pişmesi değil mi bunu yapamıyorsa nasıl üretim hatası olmuyor o kadar ısıyı dışarı veriyor ki yemek geç pişiyor.
Kumtel marka fırın aldım ve düğmeleri hiçbir şey yapmadığım halde çatlıyor. Bu tamamen ürüne bağlı bir durumdur çünkü çok dikkatli kullanıyoruz. Çatlayıp kırıldığı için hoş bir görüntü oluşturmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizlik bir şey yok, düğme başı 150 lira' deniyor. Oysa sorun üründe i...
Fırın tepsisi eksik geldi, sadece bir adet vardı. Ocaklar yanmıyor. Doğalgaz ayarında bir sorun olmadığı söylendi; Başkent Doğalgaz'dan ekipler geldi ve onlar da herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Kumtel markasını tercih ettiğime pişmanım. Servis ekipleri defalarca geldi ancak sorunu çözemed...
Ankastre fırınımda aşırı derecede ön panel ısınması var öndeki dokunmatik tuşlara panele hatta fırının üstündeki taş ön cam patlayacak derecede el dokunulmuyor çok çok fazla sıcak oluyor 2 hafta önce İstanbul Esenler servisine bildirdim servisten telefonla arayarak sorunun ne olduğunu sordular bana ...
İnternetten Lx-8520 Siyah rustik fırın aldım. Isıtmadığı için iade etmek istedim, servis raporu istediler. 35 km lik yoldan servise götürdüm, bir hafta sonra tamam dediler, gidip aldım. Ustaya ne sorun var dedim, verdiği cevap ( ne bileyim ben, günde kaç fırın tamir ediyorum. Kullanmadan önce ısıtın...
2 yıl önce aldığım fırının fansız ayarı üst kısmı ısınmıyor. Aldığım güne servis geldi. Isınıyor diyor, en yüksek ayarda kapağı açınca yüzümün yanması gerek, elim bile yanmıyor ama servis kabul etmiyor. Bu markayı alacaklar bir kere daha düşünsün.
Yorumlar