to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ocak ayında Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumb...az seti satın aldım. Ancak ankastre fırının düğmeleri her kullanımda, el değmeyecek kadar ısınıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Kumtel.com’dan yaklaşık bir hafta önce beş gözlü ankastre set aldım ve kurulum yapıldıktan beri fırının camı, kulpları v...e özellikle düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Panel o kadar sıcak oluyor ki elimi yakacak seviyeye geliyor, bu yüzden fırını kapatırken bile zorlanıyor ve tedirginlik yaşıyorum.
28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk g...ünden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Başakşehir'deki bir BİM mağazasından Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünün özel...likle fırın kısmında, ilk günden beri düğmelerde aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süreli kullanımda ortaya çıkıyor ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Setin
Yaklaşık 4 gün önce Manisa Salihli Şart BİM şubesinden Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Seti satın aldım ve ürünü ilk gün...den itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de kullanım konforum
Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Seti yaklaşık 3 hafta önce BİM mağazasından... satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak fırın düğ
Kumtel markasına ait ankastre set fırını yaklaşık 2 ay önce BİM’in internet... sitesinden satın aldım (Sipariş No: 101722927). Ürünü ilk günden itibaren
"Kumtel İzmir/Buca şubesi Günay Teknik'e teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde gelip sorunu çözdüler. Bilgilendirme yaptılar, gelen çalışanlar oldukça saygılı ve yardımcı insanlardı. Açıkçası böyle bir geri dönüş beklemiyordum. Tekrar teşekkürler."
21.03.2024 tarihinde kurulumu tamamlanarak garantisi başlatılan Kumtel marka ankastre fırınımın ayar düğmeleri, el yakac...ak derecede ısınmaktadır. Bu nedenle Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 04.10.2024 tarihinde gelen servis, bu fırınlarda bu tür hataların yaşandığını,
Almış olduğum Kumtel ankastre setimin fırınında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Fırın düğmeleri ve düğmelerin olduğu kısı...m dokunulmayacak derecede ısınıyor. Fırını kapattıktan sonrada hemen soğumuyor. 1 saatte ancak dokunulacak duruma geliyor. Yardımcı olur musunuz.
Kumtel yeni fırın aldık. Bundan önce de camı patladı cam değişimi oldu. Değişimden sonra da fırın düğmeleri ısınıyor fır...ın düğmelerini bez eldiven yardımıyla kapatıyoruz ve bunun değişiminin ücretli olduğu söyleniyor. Soğutma fanı takılması gerektiğini söylüyorlar. Çok kötü bir marka hiç memnun kalm
Kumtel fırını çalıştırdığınızda bütün düğmeler ısınıyor ve elimi yakıyor. Kapatmakta güçlük çekiyorum elim yandığı için ...ve fanlı çalıştırdığınızda çok gürültülü bir ses oluşuyor. İlk kez Kumtel kullanıyorum, 3'lü ankastre olarak aldım ama fırından çok şikayetçiyim. Yardımcı olur musunuz? Sesi göster
İnternet üzerinden Kumtel ankastre fırın almıştım. Daha kurulumu yapılalı 1 hafta oldu. İlk çalıştırmamda fırının kulpu ...ve düğmeleri aşırı ısındı, ayrıca fırın dolabını da çok ısıtıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Fırına dokunamıyorum bile sıcaktan. Yardımcı olun lütfen.
Kumtel fırın düğmelerinin ısınması Edirne BİM'den Kumtel ankastre set aldık. Kurulumu yapıldı. Daha ilk çalıştırmada fır...ın düğmeleri elle dokunulmayacak kadar çok ısınıyor. Servisi aradık, gelip bakmadılar bile. Garanti belgesinde ısınma problemi yazıyormuş. Kumtel çözüm merkezine ulaşmak zaten imka
Fırını açtığımızda tüm düğmeler alev topuna dönüşüyor. Dokunulmayacak derecede ısınıyor. Servisi aradığımda bu problemle... alakalı yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söylüyorlar. İsterseniz şikayet kaydı açabilirsiniz; fakat bu durumun bir çözümü yok. Cihazlarımızın yalıtımı iyi yapılmıyor diye cev
"Teşekkürler sorun giderildi"
Kumtel fırın düğmesi ilk aşamadan itibaren orta düğmesi düşüyor. Arıza kayd...ı oluştururken ısınmasından bahsettiğim için düğmenin düşmesinin sebebinin
Kumtel ankastre set aldım. Pazartesi servis kaydı açtırdım cumartesi akşam üstü gelindi. Dün kurulum yapıldı. Bugün önde...n bir boş olarak 20 dakika servis çalıştırın dedi. Çalıştırdık kokusu çıksın diye fırının düğmelerine el değmeyecek kadar ısınıyor. Böyle bir şey ilk defa yaşadım. Tam bir fiyasko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
