to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel firmasından bir ankastre seti aldım. Fakat almış olduğum set içerisindeki fırın ciddi bir şekilde nem yapıyor ve mutfak dolapları mı ıslatarak şişmesine sebep oluyor. Durumu Kumtel yetkililerine aktarmak için iletişim numaralarını arıyorum fakat bütün çabalarıma rağmen kimseye ulaşamıyorum. Daha önce bir kez ulaşmayı başardım fakat problemimi çözmediler. Şimdi halihazırda ise fırının bu problemi dolaplarımı iyice şişmesine sebep oldu. Bu problemin çözümlemesi durumunda mahkeme tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum
Kumtel ankastre fırınımla ilgili nem problemi yaşıyorum. Durumu Şikayetvar'a yazdım. Hemen iletişime geçeceklerini söylediler. Ama iletişim kuran olmadı. Kumtel haksız kazanç elde eden bir kurumdur. Kumtel pişmanlıktır. Daha önce de bu konu hakkında şikayet yazdım ve dönüş alamadım
Kumtel ankastre set aldım; ancak fırını kullandığım zaman mutfak dolaplarına buhar yapıyor ve mutfak dolabım bu yüzden şişme yapacak. Yardımcı olursanız sevinirim. Bir an önce ilgilenilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü dolaplarım nemden dolayı perişan olmak üzere!
Kumtel firmasından ankastre set satın aldım. Fırını ilk kullandığımda aşırı ısınma sorunu olduğunu gördüm. 3 ay içerisinde 5-6 kez servis başvurusu yaptım. Sadece 1 ke geldiler ve çözüm üretmeden gittiler. Sonrasında yaptığım aramalarda muhatap bulamadım. Fırın kullanılamayacak kadar çok ısınıyor ve...
Kumtel ankastre seti aldım ve şu an ocakta ve fırında çok sorun yaşıyorum. Fırın hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır? En kısa zamanda yardım edilmesini talep ediyorum. Mağdur durumdayım ve sorunlarımı, mağduriyetimi dil...
Haziran 2024’te BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin fırınında mart ayından beri buharlama sorunu yaşıyorum. Fırında oluşan yoğun buhar, yeni yaptırdığım mutfak dolaplarımda şişme ve açılmalara yol açtı. Sorunu defalarca hem Kumtel yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis ürünü...
Kumtel ankastre seti yeni aldım Kurulumunu da bizzat Kumtel'in servisi yaptı. Ürünün fırınını kullandığım zaman fırın aşırı buhar yapıp su damlatıyor ve su da set ustu ocağın elektrik sisteminde arıza oluşturuyor ve ocak sürekli çıt çıt diye ses çıkarıyor Devamlı bu sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmet...
Yorumlar