to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırın Nem Yapıyor
Kumtel firmasından bir ankastre seti aldım. Fakat almış olduğum set içerisindeki fırın ciddi bir şekilde nem yapıyor ve mutfak dolapları mı ıslatarak şişmesine sebep oluyor. Durumu Kumtel yetkililerine aktarmak için iletişim numaralarını arıyorum fakat bütün çabalarıma rağmen kimseye ulaşamıyorum. Daha önce bir kez ulaşmayı başardım fakat problemimi çözmediler. Şimdi halihazırda ise fırının bu problemi dolaplarımı iyice şişmesine sebep oldu. Bu problemin çözümlemesi durumunda mahkeme tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum
Gelişme
Kumtel ankastre fırınımla ilgili nem problemi yaşıyorum. Durumu Şikayetvar'a yazdım. Hemen iletişime geçeceklerini söylediler. Ama iletişim kuran olmadı. Kumtel haksız kazanç elde eden bir kurumdur. Kumtel pişmanlıktır. Daha önce de bu konu hakkında şikayet yazdım ve dönüş alamadım
Sevgili müşterimiz ,Muhammed B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Aradan yaklaşık 1 hafta geçti. Henüz benimle iletişime geçmediniz. Acaba sizin için "en yakın zaman" ifadesi ne anlama geliyor.
