Kumtel Fast Fryer Paslanan Hazne Ve Sağlık Endişesi

Kumtel Fast Fryer fritözümü Migros’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıl hiç kullanmadım, son bir yıldır ise haznesinde ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Haznedeki bu paslanma, ürünün gıdalarla direkt temas eden kısmında olduğu için sağlık açısından beni endişelendiriyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Sorunu fark ettikten sonra hazne için yedek parça aradım ancak uygun bir yedek hazne bulamadım. Kumtel müşteri hizmetleriyle ya da Migros’la henüz iletişime geçmedim fakat paslanan haznenin bu şekilde kullanılmasının sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.

Kumtel’in, Fast Fryer ürünümün paslanan haznesinin değiştirilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunmasını ve mümkünse haznenin ücretsiz veya makul koşullarda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.