Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi


BİM'den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel elektrikli ocak patladı ve yandı. İçini açıp baktığımda kablolarının çok kalitesiz olduğunu, maliyetten kaçmak için en kalitesiz kabloların kullanıldığını ve kağıt gibi çok ince bir sac gövde yapısı olduğunu fark ettim. Ben bu kadar kalitesiz ve bu kadar güvensiz başka bir cihaz görmedim, insan hayatı bu kadar ucuz değil. Kumtel elektrikli ocak patlayıp yanınca sigorta attı, eğer sigorta atmasaydı evin tüm elektrik tesisatı yanar ve evde yangın çıkardı, büyük bir can ve mal kaybı yaşanabilirdi.
Gelişme
Şikayetvar platformunda Kumtel markasıyla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak için kendi cümlelerimle bir metin yazdım ancak Şikayetvar metni benim yazdığım şekliyle yayımlamak yerine kendi kafasına göre benim metnimi değiştirip yayınlıyor. Ben şikayetimi şu şekilde yazıyorum:
“Kumtel pişmanlıktır. BİM'den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel elektrikli ocak patladı ve yandı. İçini açıp baktığımda kablolarının çok kalitesiz olduğunu, maliyetten kaçmak için en kalitesiz kabloların kullanıldığını ve kağıt gibi çok ince bir sac gövde yapısı olduğunu fark ettim. Ben bu kadar kalitesiz ve bu kadar güvensiz başka bir cihaz görmedim, insan hayatı bu kadar ucuz değil. Kumtel elektrikli ocak patlayıp yanınca sigorta attı, eğer sigorta atmasaydı evin tüm elektrik tesisatı yanar ve evde yangın çıkardı, büyük bir can ve mal kaybı yaşanabilirdi. İnsan hayatına değer vermediğini ve maliyeti düşürmek için en düşük kalitesiz parçaları kullanan Kumtel markasını almak bana göre tam bir pişmanlıktır, asla Kumtel markası almayın, kesinlikle önermiyorum.”
Ben bu şekilde şikayet yazmama rağmen, Şikayetvar şikayet metnimi kendi kafasına göre değiştirip yayınlıyor. Şikayetvar Müşterilerin "özgürce" şikayetlerini yazmasına engel oluyor. Şikayetim herhangi bir hakaret vb içermemesine rağmen Şikayetvar şikayet metnimdeki şikayet ettiğim markayı insanların almalarını tavsiye etmediğim kısmı kaldırıyor, kendi aklınca markayı korumaya çalışıyorlar herhalde. Şikayetvar'ın bu davranışı onun tarafsız olmadığını gösterir.
Sayın Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
























