Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi

Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi
Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi
Ahmet
Ahmet
Kumtel
26 Nisan 09:19526

BİM'den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel elektrikli ocak patladı ve yandı. İçini açıp baktığımda kablolarının çok kalitesiz olduğunu, maliyetten kaçmak için en kalitesiz kabloların kullanıldığını ve kağıt gibi çok ince bir sac gövde yapısı olduğunu fark ettim. Ben bu kadar kalitesiz ve bu kadar güvensiz başka bir cihaz görmedim, insan hayatı bu kadar ucuz değil. Kumtel elektrikli ocak patlayıp yanınca sigorta attı, eğer sigorta atmasaydı evin tüm elektrik tesisatı yanar ve evde yangın çıkardı, büyük bir can ve mal kaybı yaşanabilirdi.

Gelişme

27 Nisan 14:13

Şikayetvar platformunda Kumtel markasıyla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak için kendi cümlelerimle bir metin yazdım ancak Şikayetvar metni benim yazdığım şekliyle yayımlamak yerine kendi kafasına göre benim metnimi değiştirip yayınlıyor. Ben şikayetimi şu şekilde yazıyorum:

“Kumtel pişmanlıktır. BİM'den yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel elektrikli ocak patladı ve yandı. İçini açıp baktığımda kablolarının çok kalitesiz olduğunu, maliyetten kaçmak için en kalitesiz kabloların kullanıldığını ve kağıt gibi çok ince bir sac gövde yapısı olduğunu fark ettim. Ben bu kadar kalitesiz ve bu kadar güvensiz başka bir cihaz görmedim, insan hayatı bu kadar ucuz değil. Kumtel elektrikli ocak patlayıp yanınca sigorta attı, eğer sigorta atmasaydı evin tüm elektrik tesisatı yanar ve evde yangın çıkardı, büyük bir can ve mal kaybı yaşanabilirdi. İnsan hayatına değer vermediğini ve maliyeti düşürmek için en düşük kalitesiz parçaları kullanan Kumtel markasını almak bana göre tam bir pişmanlıktır, asla Kumtel markası almayın, kesinlikle önermiyorum.”

Ben bu şekilde şikayet yazmama rağmen, Şikayetvar şikayet metnimi kendi kafasına göre değiştirip yayınlıyor. Şikayetvar Müşterilerin "özgürce" şikayetlerini yazmasına engel oluyor. Şikayetim herhangi bir hakaret vb içermemesine rağmen Şikayetvar şikayet metnimdeki şikayet ettiğim markayı insanların almalarını tavsiye etmediğim kısmı kaldırıyor, kendi aklınca markayı korumaya çalışıyorlar herhalde. Şikayetvar'ın bu davranışı onun tarafsız olmadığını gösterir.

27 Nisan 08:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Elektrikli Ocak Patlaması Kalitesiz Parçalar Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Cam Ocağının Patlaması Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Ercan
Ercan
Kumtel
2 Nisan 21:461.344

Kumtel marka cam ocak kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce ocak hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patladı ve camı dağ...

Kumtel Cam Ocağının Patlaması Ve Ücretsiz Tamir Talebi
1

Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti

Ümit
Ümit
Kumtel
4 Mayıs 2025 14:131.541

Kumtel'den 1 ay önce set üstü ocak aldım. BİM mağazasından kurulum için çağırdım, ancak Kumtel'in kuruluma gelmediği mağ...

Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti
1

Kumtel Ocak Isıya Dayanıklı Değildir

Oktay
Oktay
Kumtel
6 Eylül 2024 12:18334

Kumtel ocak aldım BİM'den. İki gün içerisinde patladı. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor. Elimde patladı. Kumtel hiç i...

Kumtel Ocak Isıya Dayanıklı Değildir
Kumtel Ocak Isıya Dayanıklı Değildir
Kumtel Ocak Isıya Dayanıklı Değildir

Kumtel Ocak Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Elif
Elif
Kumtel
31 Ocak 2025 16:341.955

BİM'den aldığım Kumtel marka ocağın camı durup dururken patladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum garantisi bittiği için 20...

Kumtel Ocak Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kumtel Ocak Camı Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1

Kumtel Ocak Camı Patladı, Hayati Tehlike Yaşadık!

Caglayan
Caglayan
Kumtel
29 Mayıs 2025 17:401.942

BİM'den Kumtel set üstü ocak aldım. İki gün sonra servis geldi. Sözde ücretsiz kurulum yapılacaktı ama eski boru gerekçe...

Kumtel Ocak Camı Patladı, Hayati Tehlike Yaşadık!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Orbit Dual İlk Başta İkisi Yanıyor 3.5 Dakika Sonra Tek

Kumtel Orbit Dualİlk Başta İkisi Yanıyor 3.5 Dakika Sonra Tek

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Orbit Dual Arızası!

Kumtel Orbit DualArızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Konvektör Isıtıcı Yandı

Kumtel KonvektörIsıtıcı Yandı

Profil fotoğrafı
M. Mansur
Kumtel Orbit Dual Tek Taraf Çalışıyor!

Kumtel Orbit DualTek Taraf Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Kumtel Isıtıcı Ürünün İadesi

Kumtel IsıtıcıÜrünün İadesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Isıtıcı Servis Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma!

Kumtel IsıtıcıServis Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

LX-7115 Logo
Kumtel
LX-7115
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru