Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Elektrikli Izgara Isı Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Derya
01 Eylül 2025 13:35
981

Kumtel LX6330 elektrikli ızgarayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığımda, maksimum ayarda bile ısısının yeterli olmadığını ve termostatın çok kısa süre devrede kaldığını fark ettim. Tekrar ısınması ise çok uzun sürdüğü için, misafirlerimle birlikte sadece köfte pişirmek için bile yarım saat beklemek zorunda kaldık ve köfteler kuru kaldı.

Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hiçbir değişiklik olmadı, aynı sorun devam etti. Şu anda ürünün garantisi de bitti ve hâlâ düzgün çalışmıyor; neredeyse çöpe atmak üzereyim. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve herhangi bir fayda görmedim.

Kumtel’den beklentim, gerçekten çalışan ve sorun çıkarmayan bir ürünle mağduriyetimin giderilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Barbekü: Pişmeyen Etler Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
Kadir
13 Ekim 2024 12:33
1.448
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
26 Ocak 2024 01:35
1.691
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kumtel Elektrikli Izgara Pişirmiyor

profile
Kenan
06 Ağustos 2023 15:36
2.819

profile
Kenan
02 Nisan 2024 05:15
1.656
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güldane
21 Mayıs 2024 18:11
412
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri