to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel set üstü ocak aldım, ocağım patladı. Defalarca aramama, video ve resim atmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. İlgilenen, alaka duyan hiç kimse olmadı. Ben de yerli malıdır diye Kumtel'i tercih ettim, yerli kazansın dedim ama maalesef ilgi yok. Üstelik ocak patladığı sırada elime yağ sıçradı, yandı elim. Bunun da resmini attım. Aciliyetim var dedim, gelip bakın dedim, yok. Ne gelen oldu ne giden oldu. Sadece bir fotoğraf istediler, video istediler, attım yine boş tabii.
Kumtel'den almış olduğumuz set üstü ocağı yakmaya çalışırken, birdenbire çatlayarak paramparça olup dağıldı. Kumtel yetkilisini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Kumtel servisi eve gelip kontrol ettiğinde, ocağı yerinden kaldırmışız diye 1800 TL'lik bir tutardan bahsedip kesinlikle işlem yapmayacağın...
Garantisi devam eden Kumtel ocağım patladı. Kumtel'i aradım, ancak çok ilgilenmediler. Onarım veya değişim talep ediyorum. Başımıza bir şey gelebilirdi. Doğalgaz ve ateşin şakası yok, lütfen bir an önce gelip bu durumla ilgilenin. Üstelik garantisi de devam ediyor.
Kumtel'den set üstü ocak aldım. Bir haftadır ne müşteri yetkililerine. Ulaşamıyorum. Sitede olan numaraları arıyorum. Ya bırakmış. Ya da bölgeye bakmıyor. Deniliyor bana. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum cevap vermiyor. Kumtel sitesinde yazan numara. Ürün 4 gündür elimde. En son. En son birisi bana b...
Kumtel ankastre setin ocağının camı patladı, ilgilenen yok. 4 aylık ocak, garantiye almıyorlar. Kumtel pişmanlıktır. Param çöp oldu. Paramızı yerli ürüne verelim dedik ama yapamıyorlar. Bu iş böyle, bırak Japon kazansın, Alman kazansın, paranız çöp olmaz. Aldığınız ürünün ardında duruyor adamlar.
3 ay önce Kumtel set üstü ocak alma hatasına düştüm. Yerli malı dedim hata ettim. Kurulumun hemen sonrasında dört ocaktan ikisinin çakmağının çalışmadığını günler süren denemelerim sonucunda müşteri hizmetlerine iletebildim. Ocak ızgaraları çarpık şekilde geldiğinden üzerine bir tencere, çaydanlık y...
Airfryer 1.626 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.315 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.188 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 308 
Fırın 877 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.626 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.374 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar