to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre set aldık. En ufak bir sıvı taşmasında çakmaklık günlerce takılı kalıyor ve maalesef ikisi yandı, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim. Çakmaklık kısmında conta olmadığı için en ufak bir sıvı taşmada arıza meydana geliyor. Bunu iletmeme rağmen garanti kapsamı...
Bir yıl önce marketten Kumtel marka ankastre set aldım ve çok temiz kullandım. Ancak geçenlerde yemek yaparken bir düğmesi arızalandı, aynı akşam diğer düğme de bozuldu ve kapatamadık. Zorla ve kuvvet uygulayarak kapatmayı başardık. Ertesi gün hemen servisi aradım ve sorunumu anlattım. İki gün sonra...
Kumtel'den şubatta ankastre set aldım. Kapağı tam kapanmıyor. Düğmelerine sıcaklık vuruyor ve elimizi süremiyoruz. Servisi çağırıyorum. Bu böyle oluyor deyip gidiyor. Yani ne yapmam gerekiyor. Bunu düzeltmek için bilmiyorum. Garantisi olmasına rağmen düzgün ilgilenmiyorlar.
Kumtel markasından satın alınan ankastrenin ateşleme sisteminde bir sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yapılan bildirim sonrasında, sorunun giderilmesi için pazar günü teknik servisin ziyarette bulunacağı belirtildi. Ancak bu görüşmeden 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir servis ziy...
Kumtel ankastre aldım, fırın düğmesinde sorun var. Yetkili servisin ilgilenmesini rica ediyorum. Açma kapama düğmesine bastığımda düğme kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bir türlü yetkili servis ilgilenmedi. Garanti belgesinde iletişim numarası bulamadım. İnternet aracılığıyla numaraya ulaştım. Lütfen...
Yorumlar