Aşırı Yolcu Ve Kötü Temizlikte Tekli Koltuk Hakları İhlali

27 Mart saat 10.30 Özlem Diyarbakır Diyarbakır–Hatay seferine bindim ve otobüse bindiğim andan itibaren son derece rahatsız edici bir ortamla karşılaştım. Otobüste biletsiz ya da fazladan yolcu alınmış durumda, araç tıklım tıkış gidiyor. Özellikle tekli koltuk ücreti ödeyip tekli koltuk aldığım halde, yanımdaki koridora tabure konulmuş ve tanımadığım bir kişi oraya oturtulmuş durumda, yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Otobüsün içi ağır ve kötü kokuyor, temizlik açısından çok yetersiz. Yolculuk boyunca bazı yolcular çekirdek yiyip kabukları etrafa atıyor, ortam gerçekten çok kötü. Personelin bu duruma müdahale etmemesi, yolcuları uyarmaması ve bu kadar fazla yolcu alınmasına göz yumulması beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.

Ben, bu tür uygulamalara kesinlikle son verilmesini, personelin biletsiz veya fazladan yolcu almaması konusunda sıkı bir şekilde uyarılmasını ve yolcuların otobüs içi düzen, temizlik ve gürültü konularında nazikçe ama net şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Özellikle tekli koltuk alan yolcuların haklarının korunmasını, koltuk düzeninin bozulmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.