to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markasından Anneler Günü'nde aldığımız ankastre set için 3 aydır kurulum yapılmasını bekliyoruz. Defalarca kez müşteri temsilcisini ve Aliağa'daki servisi aradım; ancak hiçbir netice alamadım. Aramaktan ve büyük kutularla beklemekten yorulduk, acil çözüm bekliyoruz.
Kumtel müşteri hiz şikayetlerden sorumlu kişi olarak arıyorum gün içerisinde gelip kurulumunuzu gerçekleştireceğiz özür dileriz bu gecikme için dediler ne gelen var ne giden ne arayan şaka gibi bizimle dalga mi geçiyorlar gerçekten çok şaşkınız daha ne söylemem gerek bilemedim
Merhaba, Kumtel markalı ankastre set aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Üç gün içinde ekip göndereceklerini belirttiler ama neredeyse bir hafta oldu, ne gelen var ne de arayan. Sizlerden ricam, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi ve sorunumun çözülmesidir.
Kumtel marka ankastre set aldım kurulum için üç gündür arıyorum yirmi dakika beklememe rağmen asla bağlanmakta ve kurulum yapılamamaktadır. Kutu üzerindeki numaraya asla ulaşamıyorum. Sitede verilen Sincan yetkili servis numarası da eksik veya yanlış diyerek asla aranmamaktadır. En kısa sürede dönüş...
Kumtel marka ankastre set aldım kurulum için üç gündür arıyorum yirmi dakika beklememe rağmen asla bağlanmakta ve kurulum için geri dönüş yapılmamaktadır. Sincan servisi asla telefonları açmamaktadır. Kurulum için ekibin ne zaman geleceği hakkında En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 7 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak servis bir türlü gelmedi. Ürünün kurulumunu yaptırmak için toplamda 4 kez kayıt açtırdım fakat hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım, hiçbir d...
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Aldığımıza bin pişman olduğumuz bir marka haftalardır kurulum için bekliyoruz sürekli erteleniyor. Mağduriyet yaşadığımızı dile getirdik. Gelen giden kimse olmadı. Bu durum yetkililer tarafından çözülmesini talep ediyorum. En acil...
Yorumlar