to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Değişimi İçin Haftalardır Mağdur Ediliyorum
Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. Kurulum aşamasında ocak bozuk olmasına rağmen servis yeni gaz geldiği için böyle diyerek ürünü bıraktı. Yaklaşık 1 hafta tekrar gelmesini bekledik gelip ürünün bozuk olduğunu kabul ederek değişim oluşturdu ve ürünü bu şekilde kullanın. Yenisi gelecek dedi. Ancak hiçbir ilerleme olmadığı için tekrar ana servisi aradık onlar da servisin bozuk ürünü alacağını söylediler. 1 haftadır servisin peşinden koşuyoruz alsın diye ürün söküldü ocaksız kaldık. Yeni ürüne dair kimse bilgi vermiyor. Aldığıma çok pişmanım çok saçma bir firma kimsenin birbirinden haberi yok 1 aydır bozuk getirdikleri ürün değişsin en azından tarih verilsin diye bekliyoruz. Firmada ilgi sıfır ve servis sürekli yalan söylüyor. İnsanları oyalıyor
Sevgili müşterimiz ,Merve A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
