Çözüldü: Kumtel Ankastre Ocak Temizlikte Kendiliğinden Çakma Sorunu

Emirhan · 2026-03-16T22:15:27+03:00

Merhabalar, birkaç ay önce BİM'den Kumtel marka ankastre ocak seti aldık. Biz bu ocağı temizlediğimiz zaman, çakmakları kendiliğinden çakıyor. Bu konuda çok mağduruz; akıllı çakmağını kullanamıyoruz, fişe takmadan kullanıyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emirhan

Kumtel

16 Mart 22:15371

Emirhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Kumtel

17 Mart 08:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Emirhan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Ocak Temizlikte Kendiliğinden Çakma Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Emirhan

18 Mart 11:50

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Ocak Pişmanlık!

Kübra

Kumtel

14 Haziran 2024 21:46574

Kumtel ankastre ocak aldım, fakat daha bir sene oldu. Çakmakları bozuldu ve 10 gündür fişi çekili kullanamıyorum. Sürekl...i çakmağı çalışıyor. Servisi aradım, geldiler ve beni kusurlu buldular. Tutarsız konuşuyorlar. Elektrik dediler. Tertemiz kullandığıma rağmen yağlanmadan bozulmuş dediler. Ürünün a...

Yeni Alınan Ankastre Setin Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Semih

Kumtel

19 Ağustos 2025 10:164.239

Kumtel marka ankastre seti yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızda...n beri otomatik çakmaklıklar kendiliğinden çalışıyor ve bazen ocak kendi kendine sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de kullanım açısından büyük bir problem yaratıy...

Kumtel Çalışmayan Mutfak Ocağı

Mehmet

Kumtel

31 Ocak 2024 15:524.017

BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre setin servis tarafından kurulumu yapıldı. Teknisyenler tarafından aspiratör ...arızası tespit edildi ve aspiratör değişimi yapıldı. 2 ay sorunsuz kullandım. İkinci ayın sonunda, ocak çakmakları çalışmamaya başladı. Çakmak fişini çıkartıp kibrit ve normal çakm...

Kumtel Fırın Ve Ocak

Enes

Kumtel

6 Ekim 2023 20:083.627

BİM'den aldığımız Kumtel markalı ankastre setinde sürekli sorun yaşıyoruz fırın geç pişirme yapıyor, fırın çalıştığı esn...ada düğmelerde çok ısınma yapıyor. Servis gelip baktığında bir sorun yok deyip tekrar gitti ama aynı sorunlar hala yaşanıyor. Şimdi de ocağın fişi takılı olduğu zaman çıt çıt sesle...

Kumtel Ankastre Seti: Sürekli Kapanan Ocak Ve Eksik Parçalar

Azra

Kumtel

19 Nisan 2025 13:541.231

1,5 sene önce BİM mağazasından almış olduğumuz Kumtel markalı ankastre setimizin 4'lü ocağında sürekli problem yaşamakta...yız. Ocağı çalıştırmaya başladıktan 1 saat sonra kendiliğinden kapanıyor ve aksesuarlarında (ocak ızgarasında) soyulma ve eksik lastikler var. Bunlarla ilgili destek talep ediyorum...