to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırının Sürekli Kapanması Ve Servis Sorunu
Kumtel ko-40 tahdf model ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana, fırın ısındıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve düğmeleri eriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.
Garanti süresi devam ettiği için bir defa servis talebinde bulundum. Ancak gelen servis, herhangi bir sorun olmadığını belirterek işlem yapmadan ayrıldı. Sorun ise devam ediyor ve ürünün kullanımı mümkün değil hale geldi.
Fırınımın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve garanti bilgilerim mevcuttur. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz ,Mehmet Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli MüşterimizMehmet Ö. ; Kumtel Ankastre Fırının Sürekli Kapanması Ve Servis Sorunu başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
