Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kumtel Ankastre Fırın Servisi 20 Gün Boyunca Gelmedi

Musa
Musa
Kumtel
18 Ocak 13:52395

Kumtel ankastre fırın için servis talebim oldu. Sözde 3 ile 5 gün içinde geleceğini söylediler; 20 gün oldu, hâlâ ne biri aradı ne de gelen oldu. Servisi arıyorum; yarın bir gün demekten başka bir şey demiyor. Firmayı arıyorum, nasıl gelmez, gerekli işlemleri yapıyorum diyor. Yalandan sonra birisi arıyor, yarın gelecek diyor.

Bırakın, gelmeyi arayan bile yok. Firmayı arıyorum; şu gün kayıt oluşmuş, tekrar aciliyetinizi yetkililere bildiriyorum demekten başka bir şey diyen yok. Bu yetkililer de umurumda değil. Kısacası Kumtel kötülükten başka bir şey değil; bu firmaya karışmayın.

19 Ocak 09:07 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Musa E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Fırın Servis Sorunu

Yelda
Yelda
Kumtel
3 Kasım 2024 11:371.578

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden boraks adlı bir firmadan Kumtel ankastre fırın aldım. Aldığım firma ile ilgili hiçb...

2

Kumtel'in İlgisiz, Takipsiz İş Ağı

Ahmet
Ahmet
Kumtel
27 Ağustos 2023 22:372.241

Yaklaşık bir ay önce belli bir mağazam Kumtel'in Ankastreli fırın setini aldım. Garanti kapsamında kurulumu için yetkil...

1

Kurulum Yapılmayan Ankastre Fırın Ve Çözüm Sunmayan Servis Mağduriyeti

Fatma
Fatma
Kumtel
10 Aralık 2025 17:54521

Kumtel markasına ait ankastre fırınımız 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen yetki...

1

Kumtel Ankastre Set Pişmanlıktır

Serdar
Serdar
Kumtel
7 Kasım 2023 23:312.926

Kumtel marka ankastre set aldım montaj ayrı bir dert sonrası ayrı bir dert yetkili servis ayrı bir dert Ağustos ayından ...

1 Destek
1

Kumtel Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Hsb
24 Ocak 2024 11:291.756

Kumtel'den ankastre set aldım. Fırın arızalı çıktı. Pazartesi servisi aradım, sadece salı günleri gelebileceklerini söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru