to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Alaşehir BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz kullandım, herhangi bir problem yoktu. Ancak 23 Ekim’de fırını çalıştırmak istediğimde fişi takar takmaz sigorta attı. O günden beri farklı prizlerde de denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
24 Ekim’de Kumtel yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi için yetkili servisin bir an önce gelerek fırını tamir etmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Kumtel Lux ankastre fırın aldım ve halen garantisi devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce Ankara Altındağ’daki lojmana taşındım ve fırını da yen...
Kumtel Beyaz Cam Ankastre Set fırınımın alt kısmı yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana fırını kullanamıyorum. Garanti süresi ...
06.09.2023 tarihinde Kumtel marka antrasit gri ankastre fırın aldım. Bir hafta sonra kurulum yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığımda kapağının üst kısmında açıklık olduğunu fark ettim ve ısı kaybı yaşadığını, alt rezistansın ısıtmadığını gördüm. Sonrasında servisi aradım ve resim talep etmeleri üzeri...
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldık (9 Ağustos 2024). Set, çok kısa süre sonra (1 kullanım süresi) evde şalter atmasına sebep olmaya başladı. Kumtel yetkili servisini aradık, yetkili servis geldi. 'Sıkıntı yok' dedi. Daha sonra tekrar geldi ve fırını götürdüler. Servis ürünü götürdükten...
BİM mağazasından Kumtel 3 lü ankastre set aldım. Fırın kısmında kronik bir şekilde elektrik kaçağı arızası meydana geldi. Tabi bunun giderilmesi için 08 Mayıs tarihinde Kütahya Servisinden randevu aldım. Üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın bir süre geçti. Daha servis gelip ürüne bile bakmadı. Ancak ser...
Yorumlar