to read complaints and reviews, or file yours.
"Songül hanım yardımcı oldu ilgilileri için teşekkür ederim"
Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F ürünü için servis talebi oluşturdu...m, ancak servis ve montaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gelen eki
"Yine de teşekkürler"
05.09.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisini Ko-420f 4 model ocak ve Ds6-905 davlumbaz montajı için aradım, montaj tale...bimi oluşturdum ve onay aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Beyoğlu/İstanbul Piyalepaşa Mahallesi’indeki adresime kimse
Kumtel KO 420F model set üstü ocak satın aldım ve İstanbul Hadımköy’de montajı için yetkili servisi aradım. 7 gündür mon...taj için bekliyorum ve bu süreçte tam 10 kez servisle iletişime geçtim. Her defasında bana randevu verildi, ancak hiçbirinde servis gelmedi ve montaj gerçekleşmedi. Ayrıca, servisl
Kumtel set üstü ocak aldım. Montaj için aradım ancak 3 gün sonra servis akşam saat 18:30'da aradı. Yarım saate evde olur...um dedim, ben sizi bekleyemem dedi ve kapattı. 3 gün sonunda çözüm sıfır, hizmet yok, servis hizmeti yok. Bari montaj yok deseniz ona göre almazdık.
Kumtel firmasından set üstü ocak aldım, ben çalışıyorum evde kimse mevcut değil taktıramıyorum. Servis saat 18:00 e kada...r çalışıyormuş, ben de saat 18:00 kadar çalışıyorum. Diyorum ki Pazartesi günü öğleden sonra izin alayım öğleden sonra gelsin servis, saat belirtemem öğleden sonra geleceğini teyit
Airfryer1.493
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.360
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.210
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |