Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Klima yetkili servis iletişim

yetkili servis iletişim portatif klima bir marka garanti süresi markası yetkili servis konya ücretsiz kurulum 12000 üretiliyor 18000 btu klima kurulum randevu

5 Şikayet

Kumtel
Klima
24100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Tamer sonucu yetersiz buldu

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
Tamer
07 Ocak 14:33
708

"2 gün stres yaşattıktan sonra şikayet var sitesine şikayetimi yazınca sorunuma aynı gün çözüm üretildi ve teşekkür ederim. Kumtel firmasının Müşteri Hizmetleri numarasına veya sitesinde bulunan canlı destek bölümüne ulaşılma sorununu da mutlaka çözmesi gerekiyor. Şikayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim..."

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
kumtelden-kurulum-randevusu-ve-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-4.jpg
kumtelden-kurulum-randevusu-ve-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Klima Kurulumunda İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Sinem
12 Ağustos 2025 16:09
743

31.07.2025 tarihinde BİM’den Kumtel 12000 BTU inverter klima satın aldım. 01.08.2025 saat 13.13’te kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım, WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim, kayıt formu doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendi imkanlar...

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kurulumu İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

profile
Fulya
06 Ağustos 2025 13:48
2.353

24 Temmuz’da satın aldığım Kumtel inverter KMSAC-12 O 12000 BTU klimamın kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kimse gelmeyince tekrar aradığımda kaydımın görünmediği söylendi ve yeniden kayıt açıldı. Sonrasında bölgemdeki yetkili servisi...

#KMSAC-12
Klimamın Kurulumu İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Klimamın Kurulumu İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Kumtel Klima Kurulumu İçin Fahiş Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Serkan
06 Ağustos 2025 09:59
1.285

Kumtel A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil Beykent’teki adresime kurulumu için Sarıgüllük yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, kurulumun 3 metreye kadar ücretsiz olduğunu belirtti ancak bağlantı parçalarıyla birlikte toplamda 5 metreye çıkacağı için benden 4000...

#KMSAC-12
kumtel-klima-kurulumu-icin-fahis-ek-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
kumtel-klima-kurulumu-icin-fahis-ek-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kumtel Klima Kurulumunda Servis Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Nida
24 Temmuz 2025 14:42
3.242

Yaklaşık 10 gün önce BİM'den klima aldık. Üzerinde yazan servis numarasını defalarca aramamıza rağmen bir türlü ulaşamadık. Sincan yetkili servisin numarasını bulduk, orayı da açmıyorlar, üstelik bir de meşgule atıyorlar. En son, iki sefer kurulum için yetkili servise gittim. Dün, bizi arayacakların...

#KMSAC-12

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru