Kumtel Homtego V6-04T ocak kurulum

16.05.2026 tarihinde Kumtel marka 2’li ankastre ocağımın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım. Telefonda kesinlikle saat aralığı veremeyeceklerini söyledikleri için tüm günümü evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Daha sonra beni arayarak araçlarının ...

Trendyol üzerinden Kumtel HV6-04T model set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisini telefonla arayarak kayıt oluşturdum ancak 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür servis kuruluma gelmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün servisi tekrar aradım fakat buna rağmen...

BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve bugün evime kurulum için servis yönlendirildi. Ancak gelen görevli, sadece davlumbazı, ocak ve fırını yerine yerleştirdi; ocağa giden sarı boruyu ve davlumbazın borusunu takmadı. İşlemleri isteksizce ve eksik yaptı. Kurulumun yapıldığı yer Kırıkkale Ç...

Kumtel ocak için 3 is günü olmasına rağmen kurulum için gelinmedi. 5 Temmuz tarihinde teslim alıp hemen kurulum için kayıt oluşturdum 3 is günü geçmesine rağmen tarafıma bir bilgi bile ulaşmadı. Bırakın kurulumu randevu bile verilmedi. Servisi arıyorum açmıyorlar. Bu nedir kaç gündür ocağım yok?

BİM mağazalarından set üstü elektrikli Kumtel Ocak aldım, Yaşadığım şehirde bulunan servisi aradığımda 300 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Bu konuda şikayetçiyim ve yardımcı olmanızı rica ediyorum. Mağdur edildim.

Sarioğlu teknik yetkili servis Kumtel elektrikli ocak aldım. 4 gün öncesinden kurulum randevusu almama rağmen gelinmedi. Telefonlar açılmıyor. Çalışanlar ilgisiz ve umursamaz. Kumtel marka bayiliğini önemsemiyorlar. Kumtel markasını önemsemiyorlar. Bu sebepten dolayı ürünü iade ettim

Selam, Sedat ben. Kumtel ankastre almıştım, geldi ve kurulum için servisi aradım. Servisin bana söylediği: 'Doğalgazınız var mı? Kurulum yapılacak yeriniz müsait mi? Yerinde mi?' Yerinin boş olması gerektiğini söylediler. Ben de dedim ki: 'Yerinde eski ankastre takımı var.' Yerini boşalttım, bir tan...

Yeni kiralamış olduğum evim için ev sahibi elektrikli ocak aldı. Kurulum için ekipleri çağırdığımızda 2 gün sonrasında cevap alabildik ve belirtilen saatten 2 saat sonrasında müsait olabileceğimi belirtmeme rağmen o gün içinde kuruluma gelmediler. Sonraki gün olan 25.05.2024 (cumartesi) tarihinde ar...