Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İsmail
26 Eylül 2025 17:47
202

Kumtel.com'dan almış olduğum vantilatörün parçası eksik gönderildi. Kutunun içinde ön kapak yoktu, malzeme unutulmuş şekilde kargolanmış. Aradığımda müşteri temsilcisine 20 dakikada ancak ulaşabiliyorum. Onlar da servisten temin etmemi söylüyor, fakat servis bu parça için ücret talep ediyor. Şikayet var a konu açtım aradılar 5 yıldız verin. Eksik parçayı gönderelim pazarlığı yaptılar dedim olur ama yine göndermediler 2 ay geçti hala arıyorum kargolanacak diyorlar.

eksik-parca-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
01 Ağustos 2025 14:24
729

profile
Tunahan
03 Ağustos 2025 01:55
369

profile
Seval
22 Temmuz 2025 17:11
587
1754038618987.79086ccc-f5ac-44fb-98c5-642bff606996.jpg
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tulin
16 Temmuz 2024 15:56
2.195

profile
23 Temmuz 2025 15:03
921
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru