to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka aspiratörü Eylül ayında İstanbul Beykoz’da sıfır olarak satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yaklaşık 20 gün sonra yapıldı. Ürünü iki ay bile tam anlamıyla kullanamadan, Kasım ayında arıza yaptı ve servis ürünü alıp tamire götürdü. Hem kurulumu hem de sökümü tamamen servi...
Kumtel markalı davlumbaz aspiratörünü yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Kurulumu için Kumtel servisini aramamız gerektiği söylendi, bunun üzerine servis kaydı oluşturduk. Servis ilk olarak 18 Kasım için randevu verdi ancak o gün hiç gelmediler. Daha sonra tekrar aradığımızda bu kez 20 Kasım Perşemb...
Kumtel'den 3 hafta önce satın aldığımız davlumbazın kurulumu için iki telefon numarası verdiğimiz halde, kesinlikle aramadıkları halde arayıp ulaşamadıklarına dair mesaj atan firma... Kutu evde duruyor. Olmasına ve ben işte olmama rağmen gelinip montaj yapıldığına dair mesaj atan firma... İnternette...
Kumtel’den satın aldığım üçlü setin kurulumu sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi ocağı ve fırını kurdu, ancak davlumbaz montajı sırasında elektrik tesisatımızı yaktılar. Bu nedenle evimin elektrik tesisatının tamir edilmesini beklemem gerektiği söylendi, ayrıca tekrar gelmeleri için...
Kumtel yetkili servis ürün kurulumu için para istiyor. Davlumbaz ücretsiz aspiratör ücretli. Ne alaka. Müşteri hizmetleri 45 dakika bekletiyor ve telefona cevap vermiyor güya tüm müşteri temsilcileri başka müşterilerle ilgileniyormuş. Bir de geniş servis ağıyla Türkiye'nin her yerinde hizmet veri...
Bu markadan alışveriş yapmış olmaktan büyük bir pişmanlık duyuyorum. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim ancak hem ürün hem de servis kalitesiz çıktı. Üçlü ankastre set aldım, fırının kurulumu sırasında arka kısımda delik olmadığı gerekçesiyle servis ekipleri işlemi tamamlamadan ayrıldı. Ben deli...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Sınıf | 60 cm |
| Davlumbaz Tipi | Duvar Tipi |
| Davlumbaz Şekli | Eğimli |
| Kontrol Tuşları | Dokunmatik |
| Maksimum Çekme Gücü | 650 m3/sa |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
