Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi

12 Mayıs 18:2384

Çakmağı çalışmıyor, servise randevu oluşturdum gelmediler. Bana MMS gönderdiler bakımı yapılmış diye. Ne gelen oldu ne de soran gelmedikleri gibi bir de memnun kaldınız mı diye MMS gönderdiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmet vermeden hizmet vermiş göstermek, ahlaki bir şey değildir. Garantinin bitmesini mi bekliyorlar anlamadım.

Gelişme

12 Mayıs 17:54

Çakmağı çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Gelmedikleri halde arızanız giderilmiştir MMS gönderdiler. Dalga geçer gibi garanti süresi içerisinde gelip bakmadan geldik demeleri düşündürücü. Marka diye aldık, maalesef bunun örneği yok. Arızanın giderilmesini temenni ediyorum.

13 Mayıs 08:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Yetkili Servis Ne Telefonları Açıyor Ne De Randevuya Geliyor

6 Mart 2024 16:181.507

Teknik Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor. Ulaşmak imkansız resmen ne müşteri hizmetleri ne servis telefonu açıyor...

Kumtel Çözüm İstiyorum Servis İstiyorum

13 Ağustos 2023 07:47287

Çakmaklığı ateşlemiyor diye servisi aradım bilginizi aldım servis en kısa zamanda gelecek dediler. Müşteri hizmetleri ge...

Servis Hizmetindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

3 Temmuz 2025 18:42340

Servisi aradım, yanlış aramışlar ve geri aramadılar. Servis gelecekler dediler, ancak servis elemanı gelemeyeceğini söyl...

Kumtel Servis Kurulum Yapmıyor

16 Nisan 2024 18:22631

Ürünü aldım fakat ilgilenilmiyor, servis gelmiyor, telefonları bile açmıyorlar. Instagram'dan yazdım. Gün içinde arayaca...

1

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

31 Aralık 2023 12:42122

Servisi parayla çağırdık, Çarşamba günü bize üç iş günü içinde geleceklerini söylediler. Cuma günü aradığımda, Cumartesi...

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Doğrayıcı Kapağı Sorunu

Kumtel DoğrayıcıKapağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Garantide Olan Kumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Garantide OlanKumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Malik
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Ocak Camı Patlaması

Kumtel Ocak CamıPatlaması

Profil fotoğrafı
Hakan
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru