Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi

84

Çakmağı çalışmıyor, servise randevu oluşturdum gelmediler. Bana MMS gönderdiler bakımı yapılmış diye. Ne gelen oldu ne de soran gelmedikleri gibi bir de memnun kaldınız mı diye MMS gönderdiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmet vermeden hizmet vermiş göstermek, ahlaki bir şey değildir. Garantinin bitmesini mi bekliyorlar anlamadım.

Gelişme

12 Mayıs 17:54

Çakmağı çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Gelmedikleri halde arızanız giderilmiştir MMS gönderdiler. Dalga geçer gibi garanti süresi içerisinde gelip bakmadan geldik demeleri düşündürücü. Marka diye aldık, maalesef bunun örneği yok. Arızanın giderilmesini temenni ediyorum.

13 Mayıs 08:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Yetkili Servis Ne Telefonları Açıyor Ne De Randevuya Geliyor

6 Mart 2024 16:181.507

Teknik Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor. Ulaşmak imkansız resmen ne müşteri hizmetleri ne servis telefonu açıyor...

Servis Hizmetindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

3 Temmuz 2025 18:42340

Servisi aradım, yanlış aramışlar ve geri aramadılar. Servis gelecekler dediler, ancak servis elemanı gelemeyeceğini söyl...

Kumtel Servis Kurulum Yapmıyor

16 Nisan 2024 18:22631

Ürünü aldım fakat ilgilenilmiyor, servis gelmiyor, telefonları bile açmıyorlar. Instagram'dan yazdım. Gün içinde arayaca...

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

31 Aralık 2023 12:42122

Servisi parayla çağırdık, Çarşamba günü bize üç iş günü içinde geleceklerini söylediler. Cuma günü aradığımda, Cumartesi...

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

Kumtel Ürün Kurulum İçin Randevu Alamıyorum

13 Aralık 2023 13:30164

Üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece kurulum randevusu almak için hiçbir şekilde ne cevap alabili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Fırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Kumtel AnkastreFırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Profil fotoğrafı
Hatay
Kumtel Sm-02 Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Kumtel Sm-02Kusurlu, Sürekli Duruyor Kendi Kendine

Profil fotoğrafı
Emre
Kumtel Set Üstü Ocak Sıkıntısı!

Kumtel Set ÜstüOcak Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Kumtel Ve Yaşattığı Mağduriyet

Kumtel VeYaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Gökhan
Kumtel Rustik Fırınım Su Akıtıyor

Kumtel RustikFırınım Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Kumtel Kumral Ocak Patladı!

Kumtel KumralOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru