Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi

84

Çakmağı çalışmıyor, servise randevu oluşturdum gelmediler. Bana MMS gönderdiler bakımı yapılmış diye. Ne gelen oldu ne de soran gelmedikleri gibi bir de memnun kaldınız mı diye MMS gönderdiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmet vermeden hizmet vermiş göstermek, ahlaki bir şey değildir. Garantinin bitmesini mi bekliyorlar anlamadım.

Gelişme

12 Mayıs 17:54

Çakmağı çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Gelmedikleri halde arızanız giderilmiştir MMS gönderdiler. Dalga geçer gibi garanti süresi içerisinde gelip bakmadan geldik demeleri düşündürücü. Marka diye aldık, maalesef bunun örneği yok. Arızanın giderilmesini temenni ediyorum.

13 Mayıs 08:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Çakmağın Çalışmaması Ve Servis Randevusunun Gelmemesi: Yanıltıcı MMS Bildirimi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Yetkili Servis Ne Telefonları Açıyor Ne De Randevuya Geliyor

1.507

Teknik Servis randevu vermesine rağmen gelmiyor. Ulaşmak imkansız resmen ne müşteri hizmetleri ne servis telefonu açıyor...

Servis Hizmetindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

340

Servisi aradım, yanlış aramışlar ve geri aramadılar. Servis gelecekler dediler, ancak servis elemanı gelemeyeceğini söyl...

Kumtel Servis Kurulum Yapmıyor

631

Ürünü aldım fakat ilgilenilmiyor, servis gelmiyor, telefonları bile açmıyorlar. Instagram'dan yazdım. Gün içinde arayaca...

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

122

Servisi parayla çağırdık, Çarşamba günü bize üç iş günü içinde geleceklerini söylediler. Cuma günü aradığımda, Cumartesi...

Kumtel Sorumsuz Çalışan Müşteri Temsilcisi

Kumtel Ürün Kurulum İçin Randevu Alamıyorum

164

Üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece kurulum randevusu almak için hiçbir şekilde ne cevap alabili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Kumtel Ayıplı Ürün Satışı Ve Garanti Kapsamından Çıkması

Kumtel AyıplıÜrün Satışı Ve Garanti Kapsamından Çıkması

Profil fotoğrafı
Mert
Kumtel Klima Gürültü Sorunu

Kumtel KlimaGürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Sıfır Kumtel Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Sıfır KumtelBulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Barış
Kumtel Ktf-305 Vantilatör Ayağı Kırıldı

Kumtel Ktf-305Vantilatör Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru