Kumtel Aşırı Isınma Ve Buhar Oluşumu Nedeniyle Üründen Memnuniyetsizlik

Gülay · 2026-06-25T18:53:08+03:00

Ürün algımız tarihten bu yana çalışınca bütün dergahı ısınıyor ayrıca fırının düğmeleri ve dolabım içi buhar oluyor bu kdr kötü bir ürün olduğunu bilseydim asla tercih etmezdim. Hiç memnun değilim gereğini yapılmasını en kısa zamanda talep ediyorum eğer geri dönüş olmazsa gerekli başvuruları yapı cam

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aşırı Isınma Ve Buhar Oluşumu Nedeniyle Üründen Memnuniyetsizlik

Gülay

Kumtel

25 Haziran 18:537

Gülay'ın Teşekkür Mesajı

“Ertesi gün şikayetlerimiz ile ilgili hemen aradılar tamir için servis yönlendirdiler bekliyoruz 27/07/2026”

Kumtel

26 Haziran 08:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Gülay hanım İletmiş olduğunuz Aşırı Isınma Ve Buhar Oluşumu Nedeniyle Üründen Memnuniyetsizlik konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gülay

26 Haziran 12:19

Ertesi gün şikayetlerimiz ile ilgili hemen aradılar tamir için servis yönlendirdiler bekliyoruz 27/07/2026

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Arızalı Kumtel Fırın Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yetkili Servis

Mustafa

Kumtel

3 Nisan 19:371.021

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün arızalı çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı; anc...ak değişen fırında da arızalı çıktı. İki üründe de fırının düğmeleri ve ayarları düzgün çalışmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir buçuk yıldır parasını verip kullana...

Tekrarlayan Arızalı Kumtel Fırın Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yetkili Servis

Kumtel Fırının Düğmeleri Isınıyor

Berfin

Kumtel

17 Temmuz 2024 18:272.577

Bu markanın fırınından hiç memnun değilim. Fırının düğmeleri aşırı ısınıyor Elle dokunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile ko...nuştuğumuzda ise bunun normal olduğunu, üretim hatası olmadığını söylediler. Nasıl normal kabul edildiğini anlamış değilim düğmeler 80 derece oluyor bu kadar ısıyı dışarı veren bir...

1 Destek

Kumtel Fırın Isı Veriyor

İlknur

Kumtel

16 Temmuz 2024 20:531.869

Kumtel fırın aldık fakat fırın düğmeleri yakacak kadar ısınıyor dışarıya ısı veriyor ve mobilyaya zarar veriyor. Gelen y...etkili servis bu şekilde kullanmamamız gerektiğini söyledi yoksa dolaplara zarar vereceğini mobilyayı yakacağını söyledi. Dolaba delik açarak hava akışı sağlanmasını söyledi bu şek...

Kumtel Fırın Ve Servis Deneyimim Tam Bir Hayal Kırıklığı

Hilal

Kumtel

30 Haziran 2025 23:22483

Fırını çalıştırdığım ilk günden bu yana kesinlikle hiç memnun değilim. Çalıştırdıktan 10 dakika sonra düğmesine dokunamı...yorum, ateş gibi oluyor. Kurulum aşamasındaki şikayetlerimi saymakla bitiremem; servis gecikmesi, servisteki insanların ters konuşması ve alaycı cevaplar vermesi de ayrıca bir soru...

Kumtel Fırın İle Tehlikeli Anlar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Furkan

Kumtel

12 Mart 2025 09:552.843

Kumtel isimli firmadan yaklaşık 1.5 sene önce aldığım fırın bütün düğmeleri kapalıyken ve çalışmaz konumdayken birden ıs...ınıyor ve içerisinden kıvılcımlar çıkıyor. Bu şikayetimle alakalı servis bilgisi almak talebiyle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Telefona bakan İ*** isimli çalışan garanti süre...