to read complaints and reviews, or file yours. 
9 gündür servis gelmedi. Ne yapacağımı şaşırdım. Yeni taşındım, 9 gündür mutfak tüpüyle yemek pişiriyoruz. Hâlâ aramadılar ve ne zaman geleceklerini bilmiyorum. İstanbul Bağcılar'dayım, 9 gün servis süresini anlamlandıramıyorum. İnanın, bilsem bu markayı tercih etmezdim. 3 kere aradım, aciliyetimi bildirdim, yine dönüş yapılmadı. Satıcı ürünü 2 günde gönderdi, ancak servis 9 gündür gelmedi. İnsanların beklemesinden zevk alıyorlar gibi hissediyorum. Yazık, gerçekten yazık.
9 Şubat 2024'te servise verdiğimiz fırından bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç yok. Servis, fabrika değişim yapacak, yeni gönderecek dedi. Ramazan Bayramı geçti, gelmedi. Kurban Bayramı bitti, hâlâ gelmedi ürünümüz. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Her aradığımda çözüm bulamıyorlar. Yeni üretiliyo...
Hayatımda şahit olduğum en vasat hizmet. Ürünü teslim almak ayrı bir sorun oldu, kurulumun yapılması ayrı sorun oldu. 2 günlük kullanılan ocağın çakmağı bozuldu. Servisin gelip yapmasını 2 haftadır bekliyoruz. Arayıp kayıt oluşturmaktan yıldım artık. Bahaneleri bitmiyor. Bu nasıl vasat bir hizmet. İ...
Trendyol üzerinden Kumtel marka ocak siparişi verdim. Kurulum kaydı oluşturmak iki gününüzü alıyor çünkü asla açmıyorlar. Yazılı talepte bulundum, 'görünmüyor' dediler. Her neyse, 18'inde kurulum talebinde bulundum (İstanbul içi). 'En fazla 3 iş günü' dediler. Bugün ayın 24'ü, gelen giden yok. Servi...
Set üstü ocak satın aldım. Servise kurulum kaydı oluşturdum ancak 2 gün geçti. Kimse tarafımla irtibata geçmedi. Servisi aradım, İstanbul'da yaşanan olaylardan dolayı gecikme var dediler. Kendim kurduğum takdirde garanti dışı kalıyormuş ürün. Satın aldığım ürünü kuramıyorum ve günlerce sizin gelip k...
İnternetteki mağazalarından ankastre ocak ve fırın aldım. 3-5 gün içinde servis gelecek dediler. Talep oluşturduk, 1 haftayı geçti. Birçok servis geldi, evimde ocağımı kullanamıyorum. Arıyorum, sürekli oyalıyorlar. Gerçekten yazık, bugün gelecek diyorlar ama geçiştiriyorlar.
Yorumlar