Stokta Var Gösteren Sweatshirt Siparişi İptal Edildi, Müşteri Mağdur

Koton’un internet sitesinden bir adet sweatshirt satın aldım. Siparişim alındı, onaylandı ve sipariş numarası olarak 3224303267444818 verildi. Ben herhangi bir iptal ya da değişiklik işlemi yapmama rağmen, kısa süre sonra ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve stokta beden kalmadı şeklinde gösterildi.
Sipariş aşamasında stokta var olarak görünen bir ürünün, sipariş onaylandıktan sonra benim hiçbir işlemim olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünü satın alırken stok bilgisine güvenerek işlem yaptım ve şu an mağdur durumda bırakıldım.
Koton’dan, sipariş verdiğim sweatshirt’ü sistemde bana gösterildiği şekilde stokta var kabul ederek, aynı şartlar ve fiyattan temin edip adresime göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri




