Koton sipariş iptali

26 Mayıs tarihinde Koton.com üzerinden oluşturduğum, 3245992555219158 numaralı siparişimde yer alan iki adet yelek ürünü..., 3 Haziran tarihinde tarafıma herhangi bir alternatif veya açıklama sunulmadan iptal edilmiştir. Siparişimi verirken, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan %20 indirim ka...

Koton uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde, 3248153550623532 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş içinde yer al...an üç ürün, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen uygulamada aynı ürünlerin hâlâ satışa açık olduğunu görüy...

03.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 520 TL tutarında bir etek satın aldım, alışverişimde Club puanımı ...kullanarak ödemeyi yaklaşık 385 TL’ye düşürdüm. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında kullandığım Club puanlarımın hesabıma geri yüklenmediğin...

24 Mayıs tarihinde Koton.com mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak verdiğim 3244314112024699 numaralı siparişimde ...yer alan dört ürünümün, 3 Haziran tarihinde sisteme girdiğimde haberim olmadan iptal edildiğini gördüm. Ürünleri satın aldığım sırada stokta bulunuyordu ve indirimden yararlanarak ...

02 Haziran tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Koton Club hesabımdaki 250 TL değerinde puanımı kul...landım. Daha sonra ilgili ürünün siparişi iptal edildi ve buna rağmen kullandığım Koton Club puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 42 beden turuncu işlemeli bir şort siparişi verdim. Ürünün... stok durumunu ve sipariş takibini sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir aşamada “ürün tükendi” benzeri bir ibare yer almıyordu. Buna rağmen daha sonra ürünün fiyatı 977 TL’ye yükse...

Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3241357532340669 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişlerim ...arasında yer alan kahverengi “keten karışımlı slim fit drapeli yuvarlak yaka elbise, metal aksesuarlı kolsuz mini elbiseyi” özellikle bayramda giymek için, stokları günlerce takip ...

14 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden stokta görünen 34 beden bir ceket siparişi verdim. Ürün stokta göründüğü i...çin satın alma işlemini tamamladım ve 3234962697211570 numaralı siparişim için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden toplam 1.553,99 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerce “Sipa...

7 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından sipariş verdim, aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...adı. Sipariş numaram 3229200558115616’dır. Durumu öğrenmek için yetkililerle görüştüğümde, Koton’un kargo firması ile iletişime geçeceği ve sonrasında beni arayacakları söylendi. ...

Trendyol üzerinden Koton mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 14 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerek...iyordu; ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birini iptal etmişler, diğer ürünleri de iptal etmemi istedi...

Koton uygulaması üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 3232644417485460 numaralı siparişi verdim. Sipariş günlerce sadece “o...naylandı” aşamasında bekledi ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan yak...

05.05.2026 tarihinde Koton’dan verdiğim 3227380026117306 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...n sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi veya ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 1.699,99 TL ödeme yaptım. WhatsApp hatt...

03.05.2026 tarihinde koton.com üzerinden 6WAK30167EK057 kodlu suni kürk yakalı hırka için sipariş oluşturdum. Aynı sipar...işteki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün yaklaşık 8 gündür “onaylandı” statüsünde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3226091245511723, teslimat adre...

Koton mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs’ta ve 6 Mayıs’ta verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Mayıs tarih...li 3228777510451688 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca 1 Mayıs’ta verdiğim siparişim de uzun süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün iptal edil...

26 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi,... Ankara Atlantis AVM Koton mağazasını seçtim. 28 Nisan 2026’dan bu yana sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Sipariş num...

Koton’un internet sitesinden bir adet sweatshirt satın aldım. Siparişim alındı, onaylandı ve sipariş numarası olarak 322...4303267444818 verildi. Ben herhangi bir iptal ya da değişiklik işlemi yapmama rağmen, kısa süre sonra ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve stokta beden kalmadı şeklinde gösteri...

Koton mobil uygulaması üzerinden iki kez online sipariş verdim, her ikisi de “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişi v...erdikten yaklaşık 1 hafta sonra iptal edildi. Ödemelerim iade ediliyor olsa da, esas sorun stoğu olmayan ürünlerin uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş verdikten günler sonr...

Koton’un kendi uygulamasından 28 Nisan’da bir bikini altı ve üstü birlikte sipariş verdim. Sipariş numaram 3221088909528...494. Ödeme sırasında hem alt hem üst için ücret çekildi, ancak yalnızca bikini altı elime ulaştı, bikini üstü ise bir haftadır uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor. Uygula...

Yaklaşık 10 gündür Koton Club puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Koton firması kazanılmış Koton Club pua...nlarını geri alıyor ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmıyor. Mobil uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum, sonra vazgeçip siparişi iptal ettim. Bu sipariş...

30 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3223362673839769 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 619,98 TL ödem...eme rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım gecikme üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...

27 Nisan’da Koton online üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 3220723817652749. Ürünlerden bi...ri elime ulaştı, ancak diğer ürün sistemde 8 gündür hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanam...

Koton mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde iki adet kadın deri ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat ...süresi 1–7 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya...