Koton online

Koton’un online mağazasından 18.11.2025 tarihinde 3082689181323538 numaralı siparişim ile 24 Kasım Öğretmenler Günü için toplam 10 adet atkı satın aldım. 21.11.2025 tarihinde teslim edilen kargomda 6 adet ürün eksik çıktı. Öğretmenler Günü’nde hediye vermek için özellikle bu siparişi vermişken, ürün...

05.11.2025 tarihinde Koton online mağazadan verdiğim 3071367794229518 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan takı ürünü kargodan çıkmadığı halde sistemde siparişin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık 299,99 TL tutarındaki bu ürün bana ulaşmadı. Durumu fark eder et...

Koton’dan 7 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 3072805040332556 numaralı online siparişimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürünler İstanbul’daki adresime bir kez teslim edilmesine rağmen, aynı ürünler hiçbir talebim olmadan ikinci kez, 20 Kasım 2025 ta...

Koton Online Mağazacılık üzerinden sipariş verdiğim ceket 17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün bedeni uymadığı için 19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Koton mağazasında beden değişimi yaptım. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdiğimde, online müşteri hizmetl...

17 Kasım 2025 tarihinde Koton'un online internet sitesinden çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3081637002720972. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İzmir Konak. Ödemeyi kredi kartı ile 198,22 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve bu ...

Hayatım boyunca Koton kadar kötü bir firma görmedim. İade ettim bir ürünü. 3 gün geçti aradan sistemden görünmüyor. Müşteri hizmetlere WhatsApp üzerimden ulaştım. Kargo takip numarası istedi. Verdim. Kargonuz yok diyor. Kargo şirketine soruyorum. Dün mağazaya ulaşmış diyor. Koton'a tekrar söylüyorum...

Koton’dan online olarak 3070668540613984 numaralı siparişimle çocuk sweat (model kodu: 6WKB10198TK998) aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra iptal ettim ve müşteri temsilcisine yazdım. Bana ürünün iptal edildiği söylendi. Ancak ertesi gün ürün kargoya verildi ve tarafıma ulaştı. Ürünü 07.11.2025 ...

16.11.2025 Pazar akşamı Hilltown AVM Koton mağazasından teslim almam gereken online iç giyim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı stok nedeniyle iptal edildi, kalan ürünler ise iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi. Üç parçadan oluşan ilk paketi sorunsuz teslim...

18 Kasım 2025 tarihinde Koton’un resmi web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 2.138,41 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi: 6101) çekildi. Ancak, ödeme gerçekleşmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana b...

Koton'un online mağazasından 4wal80031w7s2 kodlu elbiseyi 18 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün etiketinde 1199,99 TL yazmasına rağmen, sitede 2299,99 TL üzerinden satılıyordu ve ben de bu yüksek fiyattan, toplamda 6278,98 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım (Sipariş No: 3076146288512738). Ürünü te...

Koton’un online sitesinden 3 gün önce #10696481033 numaralı kadın mont siparişimi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi çarşamba olarak belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde her...

13 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından kaşe ve spor şort siparişi verdim (Sipariş No: 3078301554518324). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin toplam tutarı 2800 TL ve teslimat adresim Mardin Artuklu. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Koton’dan 3075855240241890 numaralı online siparişimde 5 adet pantolon, 1 adet kazak ve 1 adet gömlek aldım. Siparişim kargoda bana teslim edilmeden geri döndü. Hemen Koton müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak daha sonra ürünler iade oldu ve bana hiçbir ç...

12 Kasım’da Koton’un online mağazasından jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3077212543819864). Ürün stokta görünüyordu fakat 17 Kasım’da hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Sizi ...

13 Kasım’da Koton’un online mağazasından taş rengi kruvaze crop kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 3078066065432648). Siparişimin Konya m1 mağazasına teslim edilmesini beklerken, 17 Kasım’da ürünümün iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ürünüm iptal edildikten sonra da stoklara tekrar...

Koton’dan online alışveriş ile kaban ve yelek aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iki gündür uygulama üzerinden ve WhatsApp destek hattından iade kodu alamıyorum. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen temsilciye de bağlanamadım. Sipariş numaram: 3074825346731244. Ürünler...

13 Kasım’da Koton’un online mağazasından fermuarlı uzun kollu slim fit t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 3078042082737237, teslimat adresi Ankara). Siparişim çok geç kargoya verildi ve iki gün önce “kargoya verildi” mesajı aldım. Ancak hem kargo takip numarası hem de online takip linki üzerinden ...

Koton’dan 3 gün önce online olarak verdiğim 3078260072715364 numaralı siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen siyah pantolon ve çorap ürünleri, halen koton.com sitesinde stokta görünüyor. Ürünlerin stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini anlamakta gü...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Koton’un online mağazasından 3079804924222249 numaralı siparişi verdim. Alışverişimde yaklaşık 87 puanım vardı ve bu puanları kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında puanları kullanmam engellendi ve alışverişi tamamlamak için puanları kaldırmam gerektiğ...

22 Kasım’da Koton online mağazadan aldığım yelek (Sipariş numarası: 3059446148419356) için iade işlemi yaptım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerindeydi. İadeyi MNG (DHL) kargo ile gönderdim ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde iadenin yapıldığ...