Koton Kaban iade

Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde Koton Gri Kadın Kaban 5WAK00235EW ürününü satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, Trendyol ürünü kargolamak yerine hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal edip yalnızca ücret iadesi gerçekleştirdi. Sipariş numaram 10751868751’dir. Müşteri hizmetleri i...

Koton’un mobil uygulamasından 6WAK00352EW ürün kodlu kabanı 06.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürün 09.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın kol kısmının birleşik olduğunu ve bir bölümünün de sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu şekilde hasarlıydı, yani hiç kullanma...

Koton’dan online olarak 6WAK00280EW931 kodlu kabanı satın aldım. Ürünü salı günü teslim aldım ve sadece iki kez giymeme rağmen kemeri dikişlerinden ayrıldı. Kaban için ödediğim yaklaşık 4.000 TL’ye rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kalite beklentimi hiç karşılamadı. Sipariş numara...

Merhabalar, 22.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM mağazanızdan kadın kaşe kaban için 3.799,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için Yalova mağazasından getirileceği söylendi ve 24.10.2025 tarihinde istediğim bedeni Marmara Forum AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü sadece ...

16 Kasım tarihinde Koton Online üzerinden bir adet hırka, bir adet kazak ve bir adet kaban siparişi verdim. Hırka ve kazak elime ulaştı ancak kaban teslim edilmedi. Siparişimi mağazaya yönlendirmiştim, mağaza ürünün kendilerine hiç gelmediğini söyledi. Online taraftan kontrol edildiğinde ise sistemd...

Koton’un online mağazasından 26 Eylül 2025 tarihinde 1.727 TL ödeyerek kısa kırmızı bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğim gün tüylenme problemi fark ettim ve ikinci kullanımda bu tüylenmeler belirgin şekilde arttı. Bu kadar kısa sürede bu hale g...

25 Kasım tarihinde Kayseri’den DHL aracılığıyla içinde Koton marka, yaklaşık 1700 TL değerinde kaban olan bir iade kargosu gönderdim. Ancak o günden bu yana gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargo firmasında bana verilen barkodu okuttuğumda sistemde kabul edilmiyor ve gönderi hareketlerini...

10 Kasım 2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden verdiğim 307*****64822210 numaralı siparişim, 11 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde ürünümün gönderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra 21.11.2025 tarihinde...

Aydın Opsmall Koton mağazasından kaban aldım. Beden olmadığı için sipariş verileceği söylendi, ürün indirimdeydi. Ben de 'Bir sorun çıkar mı, kampanya var çünkü' diye sordum, 'Hayır' dediler. Şimdi Bursa mağazasından siparişiniz onaylandı dediler. Bugün üçüncü gün oldu, mesaj geldi: Ürününüz temin e...

01 Kasım’da Koton internet sitesinden 6WAK00115EW ürün kodlu kadın kaşe kaban siparişi verdim. 04 Kasım’da elime ulaşan ürün, almak istediğim yırtmaçsız kaban yerine yırtmaçlı olarak gönderildi. Sipariş numaram: 3067860068215959. Ürünü kredi kartı ile 2254 TL ödeyerek satın aldım. Trendyol Koton sat...

27 Ekim’de Koton’un online mağazasından “suni kürklü oversize leopar desenli peluş kaban çocuk” ürünü (sipariş no: 3065990708516244) için sipariş verdim. Ancak 3 gün sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ürünü 30 Ekim’de tekrar sipariş verdim; fakat 1 Kasım’da bu siparişim...

Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla bir kez, çok nadir olarak kullandım. İlk giydiğimde hafif tüylenme fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kabanın her yeri aşırı derecede tüylenmiş durumda. Ü...

Koton’un online mağazasından bugün ekru kadın kaban siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. 4000 lira ödeyerek aldığım kabanın kumaşı adeta poşet gibi ve kesinlikle bu fiyata yakışır bir ürün değil. Ayrıca, doğa dostu ürün diye pet şişe gibi atıklardan y...

Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...

13 Mart 2025 tarihinde Mersin Pozcu Koton mağazasından 1.629,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün iade ettim. İade tutarı tarafıma ödenmedi. Defalarca Koton mağazasına söylememe rağmen, banka kaynaklı olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazayla çözmem gerektiği söyleniyor.

Gardrops adlı uygulamayı uzun zamandır kullanıyorum. Bundan bir ay önce kaban aldım, bedeni yanlış belirtilmiş. Bana olmadığı için iade ettim. İade talebim çok uzun zaman sonra kabul edildi. Kargom satıcıya ulaşalı neredeyse 10 gün olacak. Ne paramı iade ettiler ne de destek hattına ulaşabildik.

Konya Kule Site Alışveriş Merkezi Koton mağazasından kaşe kaban aldım. Daha alalı iki ay olmasına rağmen kabanda tüylenme oldu. Ürünün iade alınarak bedelinin ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.

21 Ekim 2024 19:24 tarihinde Trabzon Forum AVM Koton mağazasında 1900 TL'ye siyah bir kaban aldım. Daha 4. ayda kaban aşırı tüllenmeye ve topak topak durmaya başladı. Aradan uzun süre geçtiği için fişimi de kaybetmiştim. Mağazadan ya iade ya da değişim istedim fakat bana fiş olmadığı için iadenin gü...

+1

Koton internet sitesinden kızıma kaban aldım, ancak başka bir sitede çok bol bir kalıp olduğunu belirten yorumları okuyunca hemen iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçti ve iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi, fakat asla yapılmadı. Yıllardır Koton'dan ...

Merhaba, bana Koton mağazasından hediye kaban alındı. Kaban iki ay geçmeden tüylenmeye başladı ve ben bu kabanı iade etmek istiyorum. 2 Aralık 2024 tarihinde hediye olarak alınmış bir kaban. Fakat 2 ayda bile o kadar tüylendi ki sanki 2 yıldır giyiyormuşum oldu. Kaliteli ürün satışında bulunuyor diy...

Merhaba, öncelikle Aralık ayında Kahramanmaraş'taki Koton mağazasından 3.200 TL'ye bir kaban aldım. Kabanı kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve her yeri aşırı derecede tüylenme yaptı. Lütfen iadesini yapın. Ürünün fişini kaybettim, lütfen iadesini yapın. Yazık, günah; bu kadar para veriyoruz.

+1

Gaziantep Forum mağazasında iade/değişim sorunu. Koton Çarşı mağazasında ürün almıştım, değişim ve iade için Forum mağazasına gittim. Forumdaki kasiyer arkadaşa konuyu izah ettik fakat bu mağazadan böyle işlem olmadığını, Çarşı mağazası bizden ayrı diyerek başından göndermeye çalıştı. Tekrardan Çar...

Daha 10 -11 gün önce Koton'dan aldığım peluş kaban kıyafetlerimi tüyler içinde bırakıyor. Giyemiyorum oturduğum yer bile tüy oluyor. Bu kabanın iadesini istiyorum. Fakat elimde fişi yok ve kabanın etiketini söküp giymiştim doğal olarak. Yardımcı olabilir misiniz.