to read complaints and reviews, or file yours.
29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürün...le birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7
22.12.2025 tarihinde Elysium AVM’de bulunan Koton mağazasından kadın kemer satın aldım. Alışveriş sırasında dikkat etmem...işim ancak sonrasında incelediğimde kemerin üzerindeki etiket fiyatı ile faturaya yansıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürüne etiketlenmiş olan fiyatla benden tahsil edilen
22 Aralık tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Koton mağazasından kredi kartımla yaptığım yaklaşık 2.100 TL tutar...ındaki alışverişi aynı gün iade ettim ve iade işlemine ilişkin fişim tarafıma verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Durumu
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Koton mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 6 parça takı satın aldım. Ancak ürün...lerin üzerindeki etiket fiyatları ile fişe yansıtılan fiyatların farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aceleyle alışveriş yapıp çıktığım için kasada fişi kontrol edemedim, eve gelin
"Teşekkürler"
Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıkl...ığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa
06.12.2025 günü Ankara Acity AVM’de bulunan Koton mağazasından, kasa yanınd...a yer alan '1 alana 1 bedava' yazılı bölümdeki çoraplardan kampanyadan yara
İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499... TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim. M
"Mağaza müdür yardımcısı çok yardımcı oldu"
21.11.2025 tarihinde saat 15:11’de Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Koton ma...ğazasından iki adet ürün satın aldım. Ancak ödeme sonrasında fişimi kontrol
1 ay önce Kuşadası AVM Koton mağazasından erkek eşofman alt ve üstü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tüylenme... ve tülerme problemiyle karşılaştım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurduğumda, eski numara ve fiş kayıp olduğu için yardımcı olmadılar. Toplam alışveriş tutarım 2.632 T
25/10/2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Koton mağazasından satın aldığım kadın gömleğini iade etmek istedim. Ürün hi...ç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, fişimizi kaybettiğimiz için iade işlemi mağaza tarafından kabul edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştık ve ürünün durumu ta
Van AVM Koton mağazasından satın aldığım örgülü ceketi sadece iki kez kullandım. Ancak kollarında dirsek izi oluştu ve ü...rün hemen eskimiş, yıpranmış bir görünüme büründü. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fiş numarası: 744312. Henüz
28 Ekim 2025 tarihinde, Mersin’de yaşamama rağmen Adana Turgut Özal Koton mağazasından 'A kesim mini suni deri kahvereng...i straplez elbise' satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra arabada kontrol ettiğimde, yan tarafındaki dikişin atmış olduğunu fark ettim. Sadece üç dakika sonra mağazaya geri dönüp
22 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı Bedesten Çarşısı’nda bulunan, şahıs şirketi olarak faaliyet gösteren bir Koton b...ayisinden kadın jean satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve fişiyle birlikte, 23 Ekim 2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza iade talebimi hi
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç e...tiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi.
Eylül ayında Adana Turgut Özal Koton mağazasından yaklaşık 200 TL’ye bir crop bluz satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ba...şladım ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen bluz inanılmaz derecede çekti ve artık giyilemez hale geldi. İç etiketinde barkodu mevcut, ayrıca alışveriş fişim de telefon
28 Eylül 2025 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu Koton mağazasından aldığım kot pantolonu iade etmek istedim. Mağaza kasasında..., dış etiketi olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve iç etiketinin yeterli olduğu bilgisini aldım. Ancak çağrı merkezi çalışanı, ür
Kocaeli Gebze Center AVM’deki Koton mağazasından kredi kartı ile satın aldığım çocuk kazağı, satın aldıktan sadece 3 gün... sonra ilk yıkamada rengini kaybetti ve üzerindeki şekillerde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece
"Teşekkürler"
02.07.2025 tarihinde süresi dolan 400 TL tutarındaki Koton iade çekimi İsta...nbul’daki bir mağazada kullanmak istedim ancak personel, sürenin geçtiğini
20.09.2025 tarihinde Koton AHL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün etiketinde 699 TL fiyat yazmasına rağmen, kasad...a benden 999 TL tahsil edildi. Mağazada bu durumu kimseye iletmedim, ancak daha sonra fişimi kontrol ettiğimde fazla ücret alındığını fark ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Eylül Pazar günü saat 13.30’da Güneşli Park AVM’deki Koton mağazasından aldığım Koton jean pantolonda eve geldiğimde ...paça kısmında işlem yapılmış olduğunu ve pantolonun tam ortasından yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu ve kullanılmış olduğunu görünce hemen mağazaya giderek iade etmek iste
