to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton online üzerinden aldığım bir montu iade ettim ve iade işleminin ödeme yaptığım kredi kartıma yapılmasını özellikle kasiyere ilettim. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden kartıma iade yerine iade çeki düzenlenmiş ve sadece fiş olarak iade çeki verilmiş.
Ben Koton’dan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum, mont için ödediğim 1.505,00 TL tutarının, ürünü alırken kullandığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
17.01.2026 tarihinde yaşadığım bu işlem sonucunda mağdur oldum. İade çekini kullanmak istemiyorum, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi Koton mağazasından 6-7 parça ürün satın aldım. Özellikle yeni sezon bir ceketi mağazada aldıktan sonra, aynı gün online Koton sitesinde fiyatını kontrol ettiğimde 255 TL daha uygun olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerdeki fiyat farkını kontrol etmedim, ancak ö...
İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499 TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim. M...
Kayseri Turan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Koton’un online sitesinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, adresim uzak olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç getirilmeden, hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan Kayseri şubesine ulaştığı günün ertesi günü iade sürecine alınmış. 21.04.202...
Koton online üzerinden bugün toplam 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve önceki alışverişlerimden kazandığım 200 TL Koton Club puanını da bu alışverişimde kullandım. Ardından sepetime eklemek istediğim başka ürünler olduğu için siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal edip hepsini tek seferde s...
Koton’dan online olarak aldığım bir ürünü Yozgat şubesine giderek iade ettim ve bana ürün bedeli için yaklaşık 2.519,98 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra bu iade çekini kaybettim. İade çekini kaybettiğimi fark edince Yozgat mağazasına giderek, çekin kullanılmadığını sistemlerinden gö...
Yorumlar