Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton'dan Kredi Kartı İadesi Yerine İade Çeki Aldım

profile
Serpil
19 Ocak 16:26
312

Koton online üzerinden aldığım bir montu iade ettim ve iade işleminin ödeme yaptığım kredi kartıma yapılmasını özellikle kasiyere ilettim. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden kartıma iade yerine iade çeki düzenlenmiş ve sadece fiş olarak iade çeki verilmiş.

Ben Koton’dan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum, mont için ödediğim 1.505,00 TL tutarının, ürünü alırken kullandığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.

17.01.2026 tarihinde yaşadığım bu işlem sonucunda mağdur oldum. İade çekini kullanmak istemiyorum, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını istiyorum.

19 Ocak 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize  mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan,  WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koton Kayıp İade Çeki Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
29 Temmuz 2025 13:22
645

profile
Tuğba
06 Nisan 2025 03:04
695

profile
Büşra
27 Nisan 2025 10:19
414

Koton Iğdır’da İade İsteği Hediye Çeki Olarak İşlendi

profile
Melek
18 Ocak 19:35
324
Tüm Koton İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri