to read complaints and reviews, or file yours.Koton Iğdır’da İade İsteği Hediye Çeki Olarak İşlendi
Koton Iğdır mağazasından aldığım montun iadesi için 09.01.2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücretim hediye çekine çevrilmiş.
Bu durumu sonradan fark ettiğimde herhangi bir resmi yere şikayet etmedim ancak yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Ben açıkça para iadesi beklerken, haberim olmadan hediye çeki tanımlanması mağduriyetime yol açtı. İşlemle ilgili fiş numaram 0006’dır.
Koton’dan talebim, söz konusu hediye çekinin iptal edilmesi ve ilgili tutarın alışverişte kullanılan karta eksiksiz olarak iade edilmesidir.
18 Ocak 22:56 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
