to read complaints and reviews, or file yours.8.10.2026 tarihinde tarafıma doğum günü hediyesi olarak tanımlanan Koton Club puanımı kullanarak alışveriş yaptım. Sonra...sında beden seçimini yanlış yaptığım için işlemi iptal ettim ve alışveriş hiç gerçekleşmedi. Buna rağmen kullandığım puanlar hesabıma iade edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım
13 Eylül’de Koton’un online sitesi üzerinden kemer detaylı bir pantolon sipariş ettim. Ancak ürün bana kemersiz ve defol...u şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya giderek iadesini gerçekleştirdim ve mağaza çalışanları da ürünün defolu ve kemersiz geldiğini teyit etti. Bu alışveri
Koton mobil uygulaması üzerinden 02.08.2026 tarihinde 1039 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına ...rağmen, daha sonra sipariş durumuna baktığımda hiçbir bilgilendirme maili almadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normalde sebebin mail olarak
Yaklaşık 10 gündür Koton Club puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Koton firması kazanılmış Koton Club pua...nlarını geri alıyor ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmıyor. Mobil uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum, sonra vazgeçip siparişi iptal ettim. Bu sipariş
3211824054931484 sipariş numaralı Koton internet alışverişimde kullandığım coton Club hediye puanım ürünü iade etmeme ra...ğmen hesabıma iade edilmedi. Fakat alışverişten kazanılan Koton Club puanı iade dolayısıyla hemen geri alındı. Konu ile ilgili oluşan bu durumun Koton tarafından telafi edilmesini
Koton online üzerinden bugün toplam 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve önceki alışverişlerimden kazandığım 200 TL... Koton Club puanını da bu alışverişimde kullandım. Ardından sepetime eklemek istediğim başka ürünler olduğu için siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal edip hepsini tek seferde s
13.10.2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından iPhone cihazımla yaptığım online alışverişte, sistemde yaşanan donma ned...eniyle ödeme adımında taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım ve kapıda ödemeyi seçmek zorunda kaldım. Önceki alışverişlerimden biriktirdiğim yaklaşık 117 TL değerindeki Koton Club
"Sorun çözüldü"
Koton Club üyeliğim kapsamında yaptığım alışverişten 2000 TL değerinde puan kazandım. Sonrasında bu puanları kullanarak ...online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Mağaza görevlisi, puanlarımın yanac
Koton'dan 250 TL Koton Club puanım vardı. Alışveriş yaptım ve puanımı kullandım; ancak ürünler uygun gelmediği için iade... ettim. İade edince puanlarımın tekrar yüklenmesi gerekmez mi? Her defasında puanlarımız silinecek mi? Bu puanların böyle olması, alışveriş yapma isteğini azaltıyor.
Koton'dan 15 Mayıs saat 15.00-16.00 civarında yaptığım alışverişte yanlış beden siparişi verdim. Siparişi aynı gün içeri...sinde iptal ettim fakat an itibarıyla hem para iadesi olmadı hem de kullandığım yaklaşık 400 liralık Koton Club puanımın çöpe gittiğini gördüm. Para iadesi 7 gün içerisinde gelece
Koton Club üzerinden kazanılan puanlarla oluşturulan siparişlerdeki ürünlerin iptal, iade/değişim işlemlerinde kazanılan... puanlar sistem tarafından otomatik olarak silinmektedir. Silinen puanların geri yüklenmesi yapılmamaktadır. Çok saçma, 500 lira tanındı ama ürün kötü çıktı, iade ettim 500 lira da
Koton dan yapmış olduğum siparişte ödemeye ek olarak Koton clup puanlarımı da kullandım. Cayma hakkımı kullanarak sipari...şi iptal ettiğimde Koton keyfi olarak kazandığım puanları hesabıma geri iade etmedi. 2793890977916183 numaralı siparişimdeki kullanılan puanların hesabıma iadesini talep ediyorum.
Koton resim web sitesi üzerinden 18 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında 98.24 TL Koton Club puanım vardı ...onu da kullandım. Fakat gelen ürünlerin bedeni uymadığı için 24 Kasım da mağazadan iade ettim. İade işlemi yapmama rağmen Koton Club puanlarım geri yüklenmedi ve puanların son kull
"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum hemen arandım ve çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü her süreçte arayıp bilgilendirildim Koton'a teşekkür ederim"
Merhaba, 25 Şubat 2024 kozzy Koton mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Koton Club puan da kullandılar. ...Mağazadan çıkarken fişi kontrol ettiğimde ürünün fiyatı fazla alınmış. Zam geldiği yansıtılmadığı iptal edip, tekrar işlem alacaklarını söylediler. İptal işlemi yapıldıktan sonra t
"Tarafıma ulaşılıp sorunun çözümü sağlandı. Teşekkürler..."
Koton Club üyesi olan herkese en az 500₺ olmak üzere ilk siparişinde 50₺ de...ğerinde puan veriyor. 2451881400430235 numaralı 1520₺ tutarlı 5 parça ürün
