Koton Club Puanlar Geri Yüklenmiyor
Koton alışverişimden 100 TL hoş geldin puanı kazanmak için alışverişimi 1.000 TL üzerine tamamladım. Ayrıca kazandığım %4 puanla birlikte toplam 141 T...
Koton Club üyesi olan herkese en az 500₺ olmak üzere ilk siparişinde 50₺ değerinde puan veriyor.
2451881400430235 numaralı 1520₺ tutarlı 5 parça üründen oluşan alışverişim üzerine 50₺ puanım söylendiği gibi hesabıma yüklendi.
Gelen 5 parça üründen 1 kot pantolonu bedeni olmadığı için mağazadan iade çekine çevirdim. Kalan 4 ürünüm halen 1000₺ üzerinde kalıyor olmasına rağmen, iade ettiniz deyip 50₺ puanım silinmiş. Tutarı hiç önemli değil ancak puanımın iade edilmesini istiyorum.
Koton alışverişimden 100 TL hoş geldin puanı kazanmak için alışverişimi 1.000 TL üzerine tamamladım. Ayrıca kazandığım %4 puanla birlikte toplam 141 T...

Koton'dan sipariş verdim. Koton Club puanımı da kullandım. Sonra adresi değiştirmek istedim. Ürün daha kargoya bile verilmemişken. Ama adres değiştirsem bile ilk adrese gider dendiği için iptal edip tekrar almak istedim. Ve müşteri temsilcisiyle iptal etmeden önce yazdım. Puanınız iptal etseniz de t...

Koton uygulaması üzerinden 775 TL'lik bir alışveriş yaptım. İlk Koton clup üyelerine 500 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL puan tanımlandı. Ürünlerimden 259 TL'lik bir iadem oldu. Alışverişimin geri kalan kısmı 500 TL ve üzeri olmasına rağmen 50 TL değerindeki puanım silindi. Müşteri temsilcisi ile g...

Koton üzerinden verdiğim 2802835624831805 numaralı siparişimde ödemenin bir kısmını puanım ile yapmıştım. Daha sonra ürünler bana uygun olmadı ve iade talep ettim. Ücretim iade edildi fakat puanım edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda iade, iptal ve değişim süreçlerinde puanın silindiğini ifa...

Koton'dan aldığım 2669438560414749 sipariş numaralı montum büyük geldi ve değişim istedim. Ancak mağazaya gittiğimde aynı ürün yoktu, sadece iade alabileceklerini söylediler. İade ettiğimde ise 520 TL'lik Koton puanımı sildiler. Fakat S bedeni internet mağazasında gözükmekte. Puan kazanmak için 5000...
Yorumlar