to read complaints and reviews, or file yours.
"İade surecinde, ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim."
Köstebeğin kendi internet sitesinden 7-8 Nisan tarihleri arasında biri elbi...se, diğeri şort olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi sanal ban
Köstebek'ten toplam 1.289,70 TL tutarında online sipariş verdim. Sonrasında yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için önce ...bu ürünü iptal ettim ve 159,92 TL’lik bir iade oluşturuldu. Daha sonra kargo ücreti de çıkmasın diye siparişte kalan tüm ürünleri de iptal ettim ve bu kez 1.078,50 TL tutarında ayr
13.03.2026 tarihinde Instagram’daki kostebek.tr hesabı üzerinden üretim aşamasında olan bir adet şort ve bir adet crop i...çin sipariş verdim. Sipariş numaram 564YY8119D. Bana en fazla 45 gün içinde ürünlerin hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak neredeyse 3 ay olmasına rağmen hâlâ ürünlerim kargoya
16.05.2026 tarihinde Köstebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 116HJ6756I numaralı siparişim sistemde günlerdir “karg...o aşamasında” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 7 gündür aynı durumda bekliyor. Müşteri hizmetlerine ve ilgili k
Köstebek’in internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri üzerime uymadı, kumaşl...arı oldukça kalitesizdi ve sitedeki fotoğraflardan çok daha farklı duruyordu. Bunun üzerine ürünlerin hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri 14 Nisan 2026 tarihinde iade ettim
Köstebek’in online sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde 451PX8624Y numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ürün i...çin sitede 15–45 gün içinde üretilip gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ “üretimde” olarak görünüyor. Diğer ürünlerim üretimde olmadığ
Köstebek firmasından 14.02.2026 tarihinde 3 t-shirt, 1 kot pantolon ve 1 şort olmak üzere toplam 3.024 TL tutarında alış...veriş yaptım. Sipariş numaram 943RF6944F No’dur. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Firma ile yaptığım yazışmalarda siparişimle ilgili olarak ürünlerin te
Köstebek mağazasının internet sitesinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 721kr. 4999W numaralı siparişimle bir ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken ürün üretim aşamasında olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten bir gün sonra sistemde ürünün kargoya verildiği yazdı. Sayfada üst tarafta hâlâ “tedarik
Köstebek’in internet sitesinden 20 Mart tarihinde toplam 1.224 TL tutarında alışveriş yaptım. “Lacivert Düğmeli orea Dik...iş Detaylı Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert”, “Lacivert Cosmos Star Grunge Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert” ve “Red Harajuku Star Punch Lacivert Y2K Kısa Kollu Crop Lacivert” ürünlerini s
Köstebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir şort sipariş ettim. Ürün bedeli 370 TL, kargo üc...retiyle birlikte toplamda 570 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 328AC8634L. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargo takipte
Karakedi Köstebek Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. Bugün 09.05....2026, üzerinden 44 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 265CA2385J’dir. Bu süreçte firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İ
Batman Kozluk Kocaklar Köyü Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan yaklaşık 2,2 km’lik yolumuz 2020’den bu yana yapılmadığı içi...n artık kullanılmaz hale gelmiş, adeta tamamen yok olmuştur. Yol boyunca derin çukurlar oluşmuş durumda, araçlarımızın alt takımları ciddi şekilde hasar görüyor ve yollar köstebek
Köstebek / Karakedi firmasından 13 Nisan tarihinde dört parça ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğimde ürünler üretim aşa...masında görünüyordu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Aldığım ürünler; Bordo Trans
Sipariş no 118BG4785T, Köstebek’in TR şubesinden bugün internet üzerinden bazı ürünler için ön sipariş verdim. Ancak fir...ma hakkında çok fazla olumsuz yorum ve şikayet gördüğüm için aynı gün içinde ön siparişlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. WhatsApp ve Instagram üze
25 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden 5–6 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçme...sine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, ne bir bilgilendirme mesajı ne de farklı bir duyuru aldım. Sipariş numaram 591YX1958J’dir. Süre
Köstebek online sitesinden 31 martta alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetler...i numarası açılmıyor. Verilen WhatsApp hattı çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorsunuz. Hem kargoya verildi diyor. Hem de tedarik aşamasında diyor. Çok güvenilmez bir s
Köstebek Giyim’in online alışveriş sitesinden 4 Nisan tarihinde 151TB7388I numaralı siparişi verdim. Aradan 23 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Süreç uzayınca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak sadece otomatik bir
23 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında Bakırköy’deki Karakedi mağazasına arkadaşıma hediye bakmak için girdim. Kıyafetl...ere kendi halimde bakarken, orta yaşlı bir erkek çalışan sinirli ve kovarcasına bir üslup ile “Kardeşim orada 10 dakikadır dikiliyorsun, ben sana yardımcı olayım, bak onlar sana da
6 Mart tarihinde Köstebek Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 4 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numara...m 665YU1537G olup toplamda 4600 TL ödeme yaptım. Siparişin üretim aşamasında olduğu ve en geç 45 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre
Instagram’daki “karakedi/köstebek” adlı sayfadan 7 Şubat 2026 tarihinde biri siyah, biri kırmızı olmak üzere M beden iki... pantolon sipariş ettim ve toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili elimde sadece “sipariş” notu bulunan bir kayıt bulunuyor, ayrıca bir sipariş numarası veya referans kodu
Köstebek Butik’in internet sitesi üzerinden 218RS3994Y numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İpt...al işleminden sonra tarafıma mail ile iptal onayı geldi ancak 30 Mayıs’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 ile 14 gün içinde iade edi
Köstebek Kara Kedi internet sitesinden 10 Şubat’ta üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim; Siyah Basic Dantel Detayl...ı Uzun Kollu Crop, Siyah Transparan Dantelli Desenli Gotik Y2K Askılı Crop ve Lacivert Cosmos Star Graphic Y2K Kısa Kollu Crop’tur. Siparişi oluştururken bana 45 iş gününe kadar ka
2 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden Ankara Çankaya adresime gönderilmek üzere iki adet ayrı sipariş verd...im. İlk siparişimde iki adet bluz ve bir adet pantolon, ikinci siparişimde ise iki adet t-shirt ve bir adet elbise bulunuyor. Siparişlerimin takip numaraları 994UB6425V ve 584JJ666
07.03.2026 tarihinde Köstebek internet sitesi üzerinden kredi kartımla 556G...W3791B numaralı siparişi verdim. Çeşitli giyim ürünleri için toplam 3.374,4
