Köstebek’te Siparişim Paketlenme Aşamasında Kilitleniyor, Geri Dönüş Yok
25 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden 5–6 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, ne bir bilgilendirme mesajı ne de farklı bir duyuru aldım. Sipariş numaram 591YX1958J’dir.
Süreçle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim düzgün bir iletişim kanalı da bulunmuyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağdur ediliyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




