Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köstebek’te Siparişim Paketlenme Aşamasında Kilitleniyor, Geri Dönüş Yok

25 Nisan 2026 tarihinde Köstebek internet sitesinden 5–6 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, ne bir bilgilendirme mesajı ne de farklı bir duyuru aldım. Sipariş numaram 591YX1958J’dir.

Süreçle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim düzgün bir iletişim kanalı da bulunmuyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağdur ediliyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Melisa
5 Mayıs 11:17

Hala hiçbir haber yok dolandırıldım resmen

Melisa
11 Mayıs 01:58

Siparişimin hâlâ paketleme aşamasında olduğunu görüyorum, iki hafta geçti ve hiçbir bilgilendirme almadım. İletişim kanalı bulamıyor, ürünlerim gelmedi. Markanın yaklaşımı çok kötü ve ilgisiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

45 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmeyen Sipariş

9 Nisan 18:011.058

Köstebek Kara Kedi internet sitesinden 10 Şubat’ta üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim; Siyah Basic Dantel Detayl...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru