to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Ay Boyunca Tedarik Ediliyor Durumunda
Köstebek / Karakedi firmasından 13 Nisan tarihinde dört parça ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğimde ürünler üretim aşamasında görünüyordu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Aldığım ürünler; Bordo Transparan Dantelli Desenli Gotik Y2K Askılı Crop, Siyah Eskitme Taşlı chopper Y2K Kot Mini Şort, Mavi Minik Fiyonk ve Çiçek Desenli Y2K Destekli Askılı Crop ve Siyah Gri Çizgili Kara Kedi Detaylı Dantel Yaka Fiyonklu Y2K Askılı Crop’tur. Sipariş numaram 933YE4398S olup, şu an sitede baktığımda sipariş verdiğim bazı ürünlerin tükendiğini görüyorum.
Neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve “tedarik ediliyor” sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin stok ve üretim durumunun netleştirilerek, mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Siparişimi 13 Nisan’da verdim ve ürünler hâlâ ‘tedarik ediliyor’ olarak görünüyor. Neredeyse bir ay geçti ve hiçbir bilgilendirme almadım; marka ile iletişime geçmedim. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.
