to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Hazırlanıyor Kaldı Ve Teslimat Gecikiyor
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde iki adet Casio marka saat için toplam 9.999,74 TL tutarında sipariş verdim ve ödemem sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak kalıyor. Sipariş sırasında en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süreyi aşmış olmamıza rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sipariş hareketlerinde de bir güncelleme yapılmadı.
Teslimat süresinin geçmesine rağmen ürünlerimin hâlâ kargoya verilmemiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, siparişini verdiğim saatlerin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır; yalnızca bu mümkün değilse, tarafımla açık şekilde iletişim sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Berk R. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Müşteri hizmetlerinden ve konyalı saatten haber alınamıyor aradım ve siparişim hakkında onlarında bilgileri yok. Siparişi görüntülüyorlar ve siparişiniz alındı diyorlar ileri bir aşamaya geçmesi veya siparişleri gönderen arkadaşlar ile iletişime geçip dönüş yapacağız diyorlar fakat geri dönüşte yok.
Tarafıma Herhangi bir bilgilendirme olmadan bilgim dışında siparişim iptal edilmiş ve iptal ile ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor
Aynı sorundan bende muzdaribim 31 Ağustos'ta verdiğim sipariş hala sipariş alındı kısmında duruyor ve bir gelişme yok