to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TOKİ Başvurumun 5.000 TL İadesi Gecikiyor
İstanbul’daki TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne 17 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. 10 Mart’ta başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL henüz tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem banka üzerinden hem de bankamatik üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca Ziraat Bankası yetkilileriyle görüştüm. Ancak sistemde böyle bir ödeme görünmediği, bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedikleri söylendi. Başvuru bedelini bizzat Ziraat Bankası hesabımdan yatırmış olmama rağmen, şu anda ne TOKİ ne de banka tarafında net bir çözüm üretilmedi.
Ödediğim 5.000 TL başvuru bedelimin, başvuruyu yaptığım Ziraat Bankası hesabıma bir an önce ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
