to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 102715140 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı.
Geçen ay konut sigortamın süresi bitince BES sözleşmemi de iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece yaklaşık 4.000 TL iade edildi. Kalan tutarın neden ödenmediğini sormak için Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüğümde, 5 yıldan önce çıktığım için 11.000–12.000 TL civarında kesinti yapıldığı ve bunun “kayıt ücreti” gibi gerekçelerle alındığı tarafıma bildirildi. Daha önce kendi isteğimle yaptığım başka bir BES sözleşmesinden ayrılırken böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım.
21.000 TL civarında birikmiş paramdan bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve uygulamayı son derece haksız buluyorum. Zorunlu olarak başlatılan bu BES sözleşmesinden dolayı benden kesilen tüm tutarların, yasal olarak mümkün olan faizleriyle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, kesinti ve “kayıt ücreti” adı altında yapılan uygulamanın gerekçesinin de yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
01.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sistemimde toplamda 27.000 TL birikim, 7.200 TL devlet katkısı ve 8.038 TL getiri görünüyordu. 01.2026 itibarıyla birinci yılım dolmadan sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma ana paramdan yalnızca 22.000 TL ödeneceği, getirimi...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103197167 numaralı BES sözleşmeme yaklaşık 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemde ayrılmadan önce toplam 9.194 TL birikimim olduğu, bunun 1.947 TL’sinin devlet katkısı olduğu görülüyordu. 07.05.2025 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısı tutar...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu poliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapı...
Ağustos 2025’te Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sözleşmesi yapıldı. Her ay yaklaşık 990 TL olmak üzere dört ay boyunca ödeme yaptım. Aralık ayında BES’i iptal etmek istediğimde ise sistemdeki tüm ödemelerimin kesinti olarak...
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 66978151-103132717 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki hafta önce önce telefon numaramda değişiklik yaptım, ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal edilmes...
Yorumlar